Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Shopee/TikTok tại Hà Nội

• Vận hành gian hàng Shopee hoặc TikTok Shop: Đăng tải, cập nhật sản phẩm; tối ưu thông tin, hình ảnh, từ khóa, giá bán, chương trình khuyến mãi. Theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành: UV, CTR, CVR, AOV, doanh thu.
• Nghiên cứu thị trường & phát triển ngành hàng: Phân tích dữ liệu, xu hướng thị trường, đề xuất sản phẩm mới và chiến lược cạnh tranh. Lập kế hoạch phát triển ngành hàng và mở rộng thị phần trên Shopee.
• Lập kế hoạch & triển khai chiến dịch kinh doanh: Lên kế hoạch bán hàng theo tháng/quý/năm, triển khai các campaign trọng điểm (Sale sàn, Mega Day…). Theo dõi, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
• Phối hợp triển khai marketing & quảng cáo: Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai chiến dịch marketing đa kênh. Theo dõi và kiểm soát ngân sách quảng cáo Shopee Ads (ROI, CPC, CTR…) và điều chỉnh khi cần.
• Phối hợp vận hành & chăm sóc đơn hàng: Làm việc với bộ phận CSKH xử lý đơn hàng, phản hồi khách hàng sau bán. Phối hợp với Kho vận, KAM và đối tác sàn để đảm bảo tiến độ hàng hóa, giá bán và vận hành ổn định.

Yêu cầu công việc

• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành Shopee hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực TMĐT.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc liên quan.
• Am hiểu các chỉ số vận hành sàn TMĐT và các công cụ trong Shopee Seller Center hoặc TikTok Shop.
• Thành thạo Microsoft Office, Google Sheet; biết phân tích và xử lý dữ liệu.
• Tiếng Anh hoặc tiếng Trung là lợi thế.
• Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc; phối hợp team tốt.
• Độ tuổi: dưới 25 (không bắt buộc nhưng ưu tiên).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cơ bản 11,000,000 – 13,000,000 triệu/tháng + KPI.
• Thưởng đa dạng: Thưởng tháng/quý/năm theo quy định công ty.
• Thưởng Lễ, Tết, thưởng cuối năm, quà các dịp đặc biệt, hiếu – hỷ cho CBNV.
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay khi lên chính thức; nghỉ phép theo Luật Lao động.
• Môi trường làm việc thân thiện, công bằng, định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực TMĐT.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: du lịch công ty (1 lần/năm), sinh nhật, team building, tiệc tất niên,…
• Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 9h00 – 18h00 và Thứ 7 làm cách tuần: 9h00 – 16h00 (nghỉ trưa 12h00 – 13h30).