Tuyển dụng Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (Tiếng Trung) - Hải Phòng

• 1. Phát triển kinh doanh (50%)
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng đại lý từ nguồn các hiệp hội giao nhận quốc tế.
• Nghiên cứu thông tin đại lý mới và xây dựng mối quan hệ với họ.
• Hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để phát triển kinh doanh với các đại lý về các dịch vụ: dịch vụ hải quan, làm cước hàng air, sea quốc tế, dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa trong và ngoài nước.
• Phát triển, duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
• Báo giá cước vận chuyển và các khoản dịch vụ cho khách hàng.
• 2. Chăm sóc khách hàng (35%)
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng/đại lý nước ngoài, đóng vai trò cầu nối giữa agent/khách hàng và các bộ phận nghiệp vụ/chi nhánh liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện pricing và báo giá cho khách hàng.
• Theo dõi booking, lịch tàu/lịch bay và tình trạng lô hàng đến khi hoàn tất.
• Phối hợp với các chi nhánh/văn phòng trong nước và nước ngoài trong quá trình xử lý shipment/inquiry.
• Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý các yêu cầu để đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian phản hồi.
• Xử lý các vấn đề của khách hàng, giải đáp các thắc mắc và khiếu nại chung.
• 3. Thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của trưởng bộ phận (15%)

Yêu cầu công việc

• Tiếng Trung thành thạo (Tương đương HSK5 trở lên). Tiếng anh thương mại, sử dụng được trong công việc.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, ngoại thương, logistics,...và các ngành liên quan.
• Từ 2 năm kinh nghiệm Sales overseas/agent/Customer Service/Pricing tại công ty forwarder.
• Có kiến thức tốt về logistic, vận chuyển, giao nhận.
• Có kiến thức về nghiên cứu thông tin thị trường, kinh tế của Việt Nam và thế giới.
• Kỹ năng giao tiếp - đàm phán thương lượng - thuyết phục tốt.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phối hợp.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thoả thuận tương xứng năng lực (thu nhập hấp dẫn).
• Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương)).
• Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7).
• Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
• Bảo hiểm tai nạn 24/24.
• Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện. Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động.
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
• Du lịch trong và ngoài nước, các hoạt động ngoại khóa thường xuyên.
• Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.