Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật qua tổng đài (Quận 7 cũ)

Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom (Internet, Camera, Truyền hình) qua Hotline Tổng đài 19006600.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng.
Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc của Khách hàng và phối hợp các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết.
Thấu cảm, tích cực tương tác, tạo trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng.
Làm việc theo ca, ngồi cố định tại Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo (KCX Tân Thuận), Quận 7, TP. HCM.
Lưu ý:
+ Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.