CV WorkCV Work
Lọc
Tỉnh / thành
Ngành nghề
Mức lương

Tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) tại Long An

12 - 15 triệu ₫ Long AnỨng tuyển ngay →

Chưa có CV? Tạo CV miễn phí ở đây →

Kỹ năng cần có cho Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc)

Chăm sóc khách hàngKế toán

Mô tả công việc Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc)

Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Mức lương Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) trên thị trường

Nhân viên · Chăm sóc khách hàng · đo trên 3.505 tin đang tuyển ở CV Work
Thấp (25%)9,5 tr
Trung vị11 tr
Cao (25%)13,5 tr

Mức của tin này (13,5 triệu) cao hơn trung vị 23%.

Nhà tuyển dụng FPT Telecom

FPT Telecom · Long An

Việc khác tại FPT Telecom

Xem tất cả việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng →

Việc làm Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) ở công ty khác

Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc)12 - 15 triệu ₫ · Long An
Ứng tuyển ngay →