CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) tại Long An

12 – 15 triệuLong AnỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc)

Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.

Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.

Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.

Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.

Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.

Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.

Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng FPT Telecom

FPT Telecom · Long An

Ngành: Viễn thông / Công nghệQuy mô: 500-1000 nhân viênNơi làm việc: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Bình DươngTrụ sở chính: Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội Chỉ đườngMã số thuế: 0101778163Thành lập: 1997

Hiện tại, với hình thức kinh doanh mới – bán tài khoản xem nội dung online (không kèm box) đang được FPT Play kinh doanh có 2 gói cước chính: Gói MAX và Gói VIP; Bên cạnh đó FPT Play còn có các gói dịch vụ mở rộng như: (Sport; K+; Galaxy Play; Danet). Gói cước MAX và VIP của FPT Play là một trong những lựa chọn tối ưu mà gia đình bạn cần tham khảo.

126việc đang tuyển
151tin tuyển dụng
7việc mới / 30 ngày
2nguồn tuyển dụng
~15 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Bảo trì máy mócĐàm phánHỗ trợ kỹ thuậtChăm sóc khách hàngChăm sóc bệnh nhânBán hàngTuân thủ (Compliance)Giao tiếp
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hà Nội29
Hồ Chí Minh17
Bình Dương6
Khánh Hòa6
Bà Rịa - Vũng Tàu5
Bắc Ninh4
Vị trí tuyển nhiều:Nhân viên Kinh doanh · 17Kỹ thuật viên · 14Nhân viên Dịch vụ khách hàng · 10Nhân viên Kinh doanh dịch vụ Viễn thông · 7Nhân viên kỹ thuật triển khai và bảo trì mạng viễn thông · 6Nhân viên Kỹ thuật · 4
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại FPT Telecom

FPT Telecom tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Tây Ninh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại Tây Ninh

Xem tất cả việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng →

Kỹ năng cần có cho Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc)

Chăm sóc khách hàngKế toán

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Kế toán

Câu hỏi thường gặp

Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) tại FPT Telecom lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 12 - 15 triệu ₫.
Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Long An. Địa chỉ công ty: Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội.
Ứng tuyển Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc) tại FPT Telecom như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân viên Dịch vụ khách hàng liên quan

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng

Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Đức Hoà, Cần Giuộc)12 – 15 triệu · Long An
Ứng tuyển ngay →