Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) tại Hồ Chí Minh
- Lương 11 - 12 Triệu VND
- Thưởng hấp dẫn
- Du lịch / team building
- Nghỉ T7/CN · phép năm
- Tăng lương định kỳ
Việc này đang được đăng ở 3 nơi trên 2 nền tảng (TopCV, CareerViet)
| Nền tảng | Tiêu đề tin | Lương ghi trong tin | Hạn nộp | CV Work thấy từ |
|---|---|---|---|---|
| CareerViet | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) | 11 - 12 Triệu VND | không ghi | 14/10/2026 |
| TopCV | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ca 6h/Ngày, Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) - Quận 6 | 11,000,000 - 12,000,000 VND | 08/10/2026 (đã qua) | 04/10/2026 |
| TopCV | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn TMĐT [Q12] | 7,500,000 - 9,000,000 VND | 10/09/2026 (đã qua) | 06/09/2026 |
Các tin ghi khác nhau về mức lương và hạn nộp — ô tô đậm.
Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/07/2026, đến nay đã có 7 tin đăng trên 2 nền tảng; lần gần nhất 14/10/2026. Vị trí được đăng lại nhiều lần trong thời gian dài thường là vị trí tuyển liên tục hoặc khó tuyển.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và chat một cách kịp thời, chuyên nghiệp.
- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng với thái độ thấu hiểu, chính xác và hiệu quả.
- Quản lý và theo dõi các yêu cầu (tickets) đang mở để đảm bảo được xử lý đúng thời hạn.
- Chuyển các trường hợp phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần thiết.
- Cập nhật và lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin về các tương tác với khách hàng trên hệ thống.
- Đảm bảo đạt các chỉ số hiệu suất dịch vụ (KPI) như thời gian phản hồi, thời gian xử lý và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý lượng yêu cầu tồn đọng và đáp ứng khối lượng công việc cao khi cần.
- Tuân thủ các chính sách của công ty, quy trình vận hành chuẩn (SOP) và các tiêu chuẩn chất lượng.
Thời gian làm việc
- Theo ca: 14:00 – 20:00 (6h), Nghỉ 1 ngày trong tuần
- Có thể làm tăng ca ngoài giờ khi được yêu cầu, làm lễ và tết Âm lịch.
- Thu nhập: 11 - 12 triệu (lương + phụ cấp + thưởng dự án)
Địa điểm làm việc
- Văn phòng quận 6 - 477-479 An Dương Dương, phường Bình Phú
- Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết) tốt
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ admin là một lợi thế
- Chăm chỉ nhiệt tình, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng vi tính văn phòng.
- Lưu ý: Bạn ứng tuyển đính kèm CV bằng tiếng Anh
Phúc lợi
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng cuối năm
- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều)
- Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
- Phép nữ
- Thẻ giữ xe
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch công ty
- Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Công việc ổn định, lâu dài
Nhà tuyển dụng DIGI-TEXX Vietnam
DIGI-TEXX Vietnam · Hồ Chí Minh

DIGI-TEXX vận dụng chuyên môn trong các công nghệ OCR (Nhận diện ký tự quang học) và Machine Learning, kết hợp với đội ngũ nhân viên trong nước để đạt độ chính xác dữ liệu tối đa trong xử lý hoá đơn. Công ty cung cấp quy trình số hoá hoàn chỉnh cho tất cả loại tài liệu thông qua sự kết hợp giữa lực lượng lao động được đào tạo tốt và nền tảng tự động hoá được phát triển nội bộ.
Việc khác tại DIGI-TEXX Vietnam
- D[Làm Việc Tại Nhà] Cộng Tác Viên Nhập Liệu Online - Không Yêu Cầu Ngôn Ngữhôm qua · Còn 27 ngày
- DGovernance & Compliance Specialisthôm qua · Còn 27 ngày
- DTrưởng Nhóm Xử Lý Dữ Liệu (Giờ Hành Chính)4 ngày trước · Còn 27 ngày
- DNhân Viên Điều Phối Lịch Trình (Tiếng Anh Giao Tiếp)19 ngày trước
- DNhân Viên Admin (Phòng Bồi Thường Bảo Hiểm)29 ngày trước
- D[ [QUẬN 6] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG_TIẾNG TRUNG PHỔ THÔNG VÀ TIẾNG ANH1 tháng trước · Còn 58 ngày
DIGI-TEXX Vietnam tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho vị trí này
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Tin học văn phòng
- C
Quản Lý Nhà Hàng2 ngày trước · Còn 2 ngày - C

- N

- C
Quản Lý Phòng Chờ Thương Gia Sân Bay - VCShôm qua · Còn 3 ngày - C
Thực Tập Sinh Kinh Doanh Vé Máy Bayhôm qua · Còn 3 ngày - T
Giám Sát Dịch Vụ - TNPM - 5D018hôm qua · Còn 2 ngày
Câu hỏi thường gặp
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) tại DIGI-TEXX Vietnam lương bao nhiêu?
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) làm việc ở đâu?
Việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) này còn được đăng ở đâu?
Ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) tại DIGI-TEXX Vietnam như thế nào?
Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng liên quan tại Hồ Chí Minh
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập 10 - 18 Triệu3 ngày trước · Còn 2 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Văn Phòng5 ngày trước · Còn 24 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nghỉ T7, CN)5 ngày trước · Còn 24 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Cần Kinh Nghiệm)6 ngày trước · Còn 24 ngày - S
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Services)6 ngày trước · Còn 24 ngày - C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Từ 10-12 Triệu/Tháng6 ngày trước · Còn 23 ngày
Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng
- C

- C
- CNhân Viên Chăm Sóc Khách Hànghôm qua · Còn 3 ngày
- C
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng2 ngày trước · Còn 2 ngày - C
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng2 ngày trước · Còn 2 ngày - C