CV WorkCV Work
Hồ Chí Minh

Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) tại Hồ Chí Minh

11 – 12 triệuHồ Chí Minh·Còn khoảng 10 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 11 - 12 Triệu VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Du lịch / team building
  • Nghỉ T7/CN · phép năm
  • Tăng lương định kỳ

Việc này đang được đăng ở 3 nơi trên 2 nền tảng (TopCV, CareerViet)

Nền tảngTiêu đề tinLương ghi trong tinHạn nộpCV Work thấy từ
CareerVietNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại)11 - 12 Triệu VNDkhông ghi14/10/2026
TopCVNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ca 6h/Ngày, Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) - Quận 611,000,000 - 12,000,000 VND08/10/2026 (đã qua)04/10/2026
TopCVNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn TMĐT [Q12]7,500,000 - 9,000,000 VND10/09/2026 (đã qua)06/09/2026

Các tin ghi khác nhau về mức lương và hạn nộp — ô tô đậm.

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/07/2026, đến nay đã có 7 tin đăng trên 2 nền tảng; lần gần nhất 14/10/2026. Vị trí được đăng lại nhiều lần trong thời gian dài thường là vị trí tuyển liên tục hoặc khó tuyển.

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và chat một cách kịp thời, chuyên nghiệp.
  • Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng với thái độ thấu hiểu, chính xác và hiệu quả.
  • Quản lý và theo dõi các yêu cầu (tickets) đang mở để đảm bảo được xử lý đúng thời hạn.
  • Chuyển các trường hợp phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần thiết.
  • Cập nhật và lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin về các tương tác với khách hàng trên hệ thống.
  • Đảm bảo đạt các chỉ số hiệu suất dịch vụ (KPI) như thời gian phản hồi, thời gian xử lý và mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Hỗ trợ xử lý lượng yêu cầu tồn đọng và đáp ứng khối lượng công việc cao khi cần.
  • Tuân thủ các chính sách của công ty, quy trình vận hành chuẩn (SOP) và các tiêu chuẩn chất lượng.

Thời gian làm việc

  • Theo ca: 14:00 – 20:00 (6h), Nghỉ 1 ngày trong tuần
  • Có thể làm tăng ca ngoài giờ khi được yêu cầu, làm lễ và tết Âm lịch.
  • Thu nhập: 11 - 12 triệu (lương + phụ cấp + thưởng dự án)

Địa điểm làm việc

  • Văn phòng quận 6 - 477-479 An Dương Dương, phường Bình Phú
  • Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết) tốt
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ admin là một lợi thế
  • Chăm chỉ nhiệt tình, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
  • Sử dụng vi tính văn phòng.
  • Lưu ý: Bạn ứng tuyển đính kèm CV bằng tiếng Anh

Phúc lợi

  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
  • Xét tăng lương hàng năm
  • Thưởng cuối năm
  • Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều)
  • Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
  • Phép nữ
  • Thẻ giữ xe
  • Khám sức khỏe định kỳ
  • Du lịch công ty
  • Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
  • Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp
  • Công việc ổn định, lâu dài
Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Nhà tuyển dụng DIGI-TEXX Vietnam

DIGI-TEXX Vietnam · Hồ Chí Minh

Ngành: IT - Phần mềmQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hồ Chí Minh · Phường Bình Phú, Hồ Chí Minh · Hậu GiangTrụ sở chính: Khu công nghệ số Hậu Giang, đường 19 tháng 8, Phường Vị Tân, TP Cần Thơ, Việt Nam Chỉ đườngMã số thuế: 0302940151Thành lập: 2023

DIGI-TEXX vận dụng chuyên môn trong các công nghệ OCR (Nhận diện ký tự quang học) và Machine Learning, kết hợp với đội ngũ nhân viên trong nước để đạt độ chính xác dữ liệu tối đa trong xử lý hoá đơn. Công ty cung cấp quy trình số hoá hoàn chỉnh cho tất cả loại tài liệu thông qua sự kết hợp giữa lực lượng lao động được đào tạo tốt và nền tảng tự động hoá được phát triển nội bộ.

32việc đang tuyển
37tin tuyển dụng
10việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~14 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Tiếng AnhTỉ mỉ / Cẩn thậnGiao tiếpHành chínhTin học văn phòngTài chínhChăm sóc khách hàngQuản lý dự án
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh28
Hậu Giang1
Vị trí tuyển nhiều:3D BIM Annotator / Nhân Viên Chỉnh Sửa Bản Vẽ · 1Admin Intern · 1Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung & Tiếng Anh · 1Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung Và Tiếng Anh · 1Governance & Compliance Specialist · 1Helpdesk Intern · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại DIGI-TEXX Vietnam

DIGI-TEXX Vietnam tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Chăm sóc khách hàng · Việc làm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Xem tất cả việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng →

Kỹ năng cần có cho vị trí này

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Tin học văn phòng

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) tại DIGI-TEXX Vietnam lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 11 - 12 Triệu VND.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: Khu công nghệ số Hậu Giang, đường 19 tháng 8, Phường Vị Tân, TP Cần Thơ, Việt Nam.
Việc Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) này còn được đăng ở đâu?
CV Work ghi nhận việc này đang được đăng trên 2 nền tảng: TopCV, CareerViet. Bảng so sánh mức lương và hạn nộp của từng nơi nằm ngay trên trang này.
Ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại) tại DIGI-TEXX Vietnam như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng liên quan tại Hồ Chí Minh

Việc làm cùng ngành Chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Qua Điện Thoại)11 – 12 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →