Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Văn Phòng tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline và Zalo.
• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
• Duy trì kết nối, lắng nghe phản hồi và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý công việc.
• Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống và cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên, có thái độ làm việc cầu tiến và trách nhiệm cao.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn hoặc bán hàng, tuy nhiên công ty sẵn sàng đào tạo bài bản cho người mới bắt đầu.
• Kỹ năng giao tiếp tự tin, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và tư duy sáng tạo trong công việc.
• Trang bị laptop cá nhân để phục vụ cho các công tác chuyên môn tại văn phòng.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng và các kênh liên lạc trực tuyến.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cơ bản 7.000.000 đ/tháng cùng cơ chế hoa hồng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc.
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật lao động.
• Thưởng lương tháng 13, quà tặng các dịp lễ, Tết và tham gia các chuyến du lịch, team building hàng năm.
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, bán hàng và kiến thức sản phẩm từ đội ngũ quản lý chuyên nghiệp.
• Làm việc trong môi trường văn phòng trẻ trung, năng động, không yêu cầu đi thị trường hay tăng ca.
• Hỗ trợ sân cầu lông cho nhân viên và thứ 2, 4, 6 hàng tuần để rèn luyện sức khỏe và giao lưu gắn kết.