Tuyển dụng Nhân Viên Bán Hàng Full-time tại Khánh Hòa

• Tiếp nhận, tư vấn và chốt đơn tại cửa hàng, website, Shopee và các kênh liên hệ của công ty.
• Giới thiệu sản phẩm, giá bán và chương trình ưu đãi theo thông tin được công ty phê duyệt.
• Xác nhận thông tin đơn hàng, phối hợp giao hàng và theo dõi đến khi đơn hoàn tất.
• Chăm sóc khách sau bán, tiếp nhận phản hồi và liên hệ lại khách theo lịch.
• Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả tư vấn, trạng thái đơn và báo cáo bán hàng.
• Hỗ trợ tiếp nhận đơn đặt hàng và phản hồi từ các điểm ký gửi được phân công.

• Kiểm tra hàng nhập về: mã hàng, số lượng, quy cách, bao bì, số lô và hạn sử dụng.
• Thực hiện nhập–xuất kho, soạn hàng, đóng gói và bàn giao đơn theo quy trình.
• Ghi nhận đầy đủ hàng bán, hàng tặng, hàng mẫu, đổi trả và hàng chuyển đến điểm ký gửi.
• Sắp xếp, bảo quản hàng hóa theo hướng dẫn; theo dõi hạn sử dụng và ưu tiên xuất hàng phù hợp.
• Kiểm hàng trong ca, tham gia kiểm kê định kỳ và đối chiếu tồn thực tế với số liệu theo dõi.
• Báo cáo kịp thời hàng thiếu, thừa, hư hỏng, cận hạn hoặc bất thường; bàn giao rõ hàng hóa và công việc giữa các ca.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thực phẩm, đồ uống hoặc bán lẻ.
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, có khả năng tư vấn và theo sát khách hàng.
• Năng động, chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tốt.
• Trung thực, cẩn thận khi quản lý hàng hóa, số liệu và thực hiện thanh toán.
• Sử dụng được Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý đơn hàng cơ bản.
• Biết thao tác trên sàn thương mại điện tử Shopee là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kiểm kho, soạn hàng hoặc quản lý nhập – xuất – tồn.
• Có khả năng phối hợp nhóm và làm việc theo quy trình.
• Có thể làm việc toàn thời gian tại Nha Trang theo lịch làm việc của công ty.

Quyền lợi được hưởng

• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành kho.
• Được cung cấp tài liệu, công cụ làm việc và nguồn khách hàng theo phân công.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng kinh doanh, chăm sóc khách hàng và quản lý vận hành bán lẻ.