Tuyển dụng IT Business Analysis (BA) tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận các yêu cầu phát triển, cải tiến sản phẩm, quy trình, tính năng từ các đơn vị nghiệp vụ. Phân tích và tư vấn cho các đơn vị nghiệp vụ phương án hiệu quả nhất để thực hiện yêu cầu.

• Trao đổi với nhân sự phát triển để thiết kế giải pháp cho các yêu cầu này. Xây dựng đặc tả chi tiết về yêu cầu theo ngôn ngữ phù hợp với lập trình viên (developer), đảm bảo yêu cầu phát triển rõ ràng và khả thi về mặt công nghệ.

• Viết tài liệu mô tả nghiệp vụ.

• Giám sát vòng đời yêu cầu, sản phẩm để có thể xử lý sự cố và cải tiến kịp thời.

• Tham gia phối hợp với nhân sự đơn vị nghiệp vụ và nhân sự Kiểm thứ để kiểm tra kết quả phát triển, đảm bảo ứng dụng đáp ứng yêu cầu đã thống nhất với đơn vị nghiệp vụ.

• Hỗ trợ nhân sự đơn vị nghiệp vụ soạn thảo và ban hành tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm công nghệ cho người dùng cuối.

• Tham gia đào tạo trực tiếp về sản phẩm, tính năng công nghệ cho bộ phận hỗ trợ IT và cán bộ nghiệp vụ nếu cần thiết.

• Phối hợp với nhân sự chủ chốt của dự án xử lý các yêu cầu được phân công.

• Tham gia các dự án công nghệ theo phân công.

• Tham gia xây dựng các quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ của đơn vị.

• Tham gia xử lý rủi ro công nghệ theo phân công.

• Receive requests for product, process, and feature development or improvement from business units. Analyze requirements and advise the most effective solutions for implementation.

• Collaborate with developers to design solutions for business requirements. Prepare detailed requirement specifications in a format suitable for developers, ensuring clarity and technical feasibility.

• Prepare and maintain business requirement documentation.

• Monitor the lifecycle of requirements and products to promptly identify, troubleshoot, and improve issues.

• Coordinate with business users and QA/Test teams to validate development outcomes, ensuring solutions meet agreed business requirements.

• Support business units in drafting and issuing user guides and operational manuals for technology products.

• Deliver product and feature training sessions for IT support teams and business users when required.

• Collaborate with key project stakeholders to handle assigned tasks and requests.

• Participate in technology projects as assigned.

• Contribute to the development and improvement of departmental processes, procedures, and business guidelines.

• Participate in technology risk management activities as assigned.

• Bằng cấp: Đại học chính quy trở lên trong lĩnh vực Công nghệ thông tin

• Kinh nghiệm: ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ Ngân hàng

• Hình thức: không yêu cầu

• Kỹ năng:

+ Thông thạo trong việc phân tích các tính năng của hệ thống Collection, tài chính

+ Am hiểu về các lỗi phát sinh gấy ảnh hưởng lớn hàng loạt và nhanh chóng xác đ

Yêu cầu công việc

• Bằng cấp: Đại học chính quy trở lên trong lĩnh vực Công nghệ thông tin

• Kinh nghiệm: ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ Ngân hàng

• Hình thức: không yêu cầu

• Kỹ năng:

+ Thông thạo trong việc phân tích các tính năng của hệ thống Collection, tài chính

+ Am hiểu về các lỗi phát sinh gấy ảnh hưởng lớn hàng loạt và nhanh chóng xác định logic kiểm tra lỗi bao gồm nguyên nhân và ảnh hưởng, có thể đưa ra cách khắc phục tạm thời hoặc các phương hướng xử lý tạm thời/ triệt để những ảnh hưởng và giảm thiểu khả năng phát sinh tiếp.

+ Có kinh nghiệm tích hợp/ liên kết với các ứng dụng vệ tinh của hệ thống - xác định/ đưa ra gợi ý về phương án tối ưu/ rủi ro tiềm ẩn trong tích hợp

+ Sử dụng thành thạo công cụ quản lý khai thác/phân tích dữ liệu.

+ Khả năng làm việc chặt chẽ với các đội phát triển, vận hành

• Education: Bachelor's degree or higher in Information Technology or a related field.

• Experience:

+ Minimum 5 years of experience in the technology field.

+ At least 3 years of experience working in Banking Technology.

• Qualification: Not required.

• Skills:

+ Strong knowledge and hands-on experience in analyzing Collection and Financial System functionalities.

+ Ability to identify and analyze critical system issues with large-scale impact, quickly determine root causes and affected areas, and propose temporary workarounds as well as long-term solutions to minimize recurrence.

+ Experience in system integration with satellite/third-party applications, including the ability to identify, evaluate, and recommend optimal integration approaches while assessing potential risks.

+ Proficient in data management, data extraction, and data analysis tools.

+ Strong ability to collaborate closely with development and operations teams.

QUYỀN LỢI

- Đóng bảo hiểm Full lương

- Thưởng cuối năm theo doanh thu công ty

Quyền lợi

• Thưởng: 100% lương khi thử việc
• Chăm sóc sức khoẻ: Được đóng BHXH đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
• Nghỉ phép có lương: 12 ngày phép/ năm.