S
Hồ Chí Minh
Tuyển dụng [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING tại Hồ Chí Minh
15.2–28.2 triệuỨng tuyển ngay →
Việc này đang được đăng ở 2 nơi trên 2 nền tảng (CareerViet, Shinhancareer)
| Nền tảng | Tiêu đề tin | Lương ghi trong tin | Hạn nộp | CV Work thấy từ |
|---|---|---|---|---|
| Shinhancareer | [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING | không ghi | 31/12/2026 | 10/10/2026 |
| CareerViet | [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING | không ghi | 30/12/2026 | 09/10/2026 |
Các tin ghi khác nhau về hạn nộp — ô tô đậm. Hạn nộp ở đầu trang lấy theo tin trên Shinhancareer — hạn xa nhất còn hiệu lực.
Mô tả công việc [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING
- Handle customer inquiries through Omni Chat and digital receiving channels in a timely and professional manner.
- Provide accurate information and appropriate solutions in accordance with Bank policies and procedures.
- Verify customer information and handle requests securely.
- Monitor and follow up on unresolved customer cases within defined SLA.
- Escalate complex cases to relevant teams for further handling.
- Record customer interactions and case details accurately in the system.
- Identify recurring customer issues and provide feedback for service improvement.
- Support other operational tasks assigned by the Line Manager.
- Working Experience: 1+ year experience in Contact Center, Customer Service or Chat Support, preferably in banking/financial services.
- Strong written communication skills in Vietnamese and English.
- Customer-oriented with good problem-solving and multitasking skills.
- Ability to handle multiple chat conversations accurately and efficiently.
- Good computer skills and ability to work with multiple systems.
- Proactive, responsible and detail-oriented.
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →
Nhà tuyển dụng Shinhan Bank Vietnam
Shinhan Bank Vietnam · Hồ Chí Minh

Ngành: Ngân hàngQuy mô: 1.000-4.999Nơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà Nội · Bình DươngTrụ sở chính: Lô số 30-4 đường N14, Khu CN Phước Đông, , Tây Ninh Chỉ đườngMã số thuế: 3901201405Thành lập: 1998
Tuyển dụng trực tiếp từ Shinhan Bank Vietnam (shinhancareer.com).
65việc đang tuyển
99tin tuyển dụng
47việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~20 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Tài chínhTài chính ngân hàngTín dụngChăm sóc khách hàngBán hàngTuân thủ (Compliance)Giao tiếpTiếng Hàn
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh36
Hà Nội10
Hà Nam5
Đồng Nai4
Bình Dương3
Bà Rịa - Vũng Tàu2
Vị trí tuyển nhiều:[BÌNH DƯƠNG NEW CITY] – CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NH · 5[BINH DUONG] KOREAN DESK - CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TI · 3[BIEN HOA] – NHÂN VIÊN NGÂN QUỸ - BANK CASHIER · 2[BINH DUONG NEW CITY] – CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH · 2[Hà Nội] Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân · 2Northern · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →Việc khác tại Shinhan Bank Vietnam
- S[DISTRICT 7] BRANCH CUSTOMER SERVICE & QUALITY SPECIALISThôm qua · Còn 81 ngày
- S[DISTRICT 7] CASE RESOLUTION SPECIALISThôm qua · Còn 81 ngày
- S[DISTRICT 7] INBOUND KOREAN SPEAKINGhôm qua · Còn 81 ngày
- S[DISTRICT 7] QUALITY ASSURANCE SPECIALISThôm qua · Còn 81 ngày
- S[HO] - AUTO LOAN PRODUCT SPECIALIST3 ngày trước · Còn 50 ngày
- S[HO] - DIGITAL LOAN PRODUCT3 ngày trước · Còn 52 ngày
Shinhan Bank Vietnam tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giao tiếp
- C
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án (Cơ Khí/Kết Cấu) - Làm Việc Tại Hải Phònghôm nay · Còn 4 ngày - C
Giám Đốc Vận Hành (COO) FWD Tuyến Mỹ - Can / Lương Thỏa Thuậnhôm nay · Còn 4 ngày - C
Lễ Tân Kiêm Hành Chính Văn Phònghôm nay · Còn 4 ngày - N

- C
System Engineer (Linux/Automation)hôm nay · Còn 4 ngày - C
Quản Lý Dự Án Giao Nhận Trong Ngàyhôm nay · Còn 4 ngày
Câu hỏi thường gặp
[DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING tại Shinhan Bank Vietnam lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 15.2–28.2 triệu.
Hạn nộp hồ sơ [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 31/12/2026, còn 82 ngày.
[DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: Lô số 30-4 đường N14, Khu CN Phước Đông, Xã Bàu Đồn, Huyện Gò Dầu, Tây Ninh.
Việc [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING này còn được đăng ở đâu?
CV Work ghi nhận việc này đang được đăng trên 2 nền tảng: CareerViet, Shinhancareer. Bảng so sánh mức lương và hạn nộp của từng nơi nằm ngay trên trang này.
Ứng tuyển [DISTRICT 7] OMNI CHANNEL CONSULTING & HANDLING tại Shinhan Bank Vietnam như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.