Tuyển dụng Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử tại Hà Nội

• Đăng tải và quản lý thông tin sản phẩm, giá cả, mô tả và hình ảnh sản phẩm trên các sàn TMĐT.
• Cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi, giảm giá và các ưu đãi liên quan.
• Phân tích các chỉ số hiển thị sản phẩm (click-through rate, conversion rate, v.v.) để đưa ra các điều chỉnh cần thiết nhằm tối ưu hóa doanh thu bán hàng.
• Theo dõi đơn hàng trên các sàn TMĐT, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao đúng hạn.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận và hoàn trả hàng hóa.
• Trả lời tin nhắn, bình luận và phản hồi từ khách hàng trên các sàn TMĐT, giải quyết các khiếu nại và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm, chính sách khuyến mãi và hỗ trợ họ trong quá trình mua hàng.
• Theo dõi và tổng hợp dữ liệu doanh thu, đơn hàng và hiệu quả bán hàng.
• Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần, hàng tháng và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu suất bán hàng.
• Hỗ trợ xây dựng nội dung và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh thu.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng thời điểm kinh doanh và tình hình cạnh tranh trên sàn TMĐT

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Kinh doanh, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc bán hàng online
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel). 
• Biết cách sử dụng các hệ thống quản lý bán hàng trên sàn TMĐT và các công cụ theo dõi số liệu
• Hiểu biết về cách quản lý và tối ưu hóa sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử
• Khả năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề và chăm sóc khách hàng trực tuyến
• Biết cách phân tích dữ liệu kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện doanh thu
• Phối hợp tốt với các bộ phận khác như marketing, kho và vận hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

• Hỗ trợ ăn trưa tại Tập đoàn
• Đóng BHXH, BHYT,...theo quy định của nhà nước và Công ty mua thêm cho NLĐ bảo hiểm PVI (tai nạn)
• Hưởng chế độ lễ/hiếu/hỷ theo quy định của Tập đoàn
• Nghỉ phép 12 ngày/năm
• Khám sức khỏe định kỳ/năm
• Cung cấp dụng cụ hỗ trợ công việc
• Thưởng Lễ, Tết
• Lương tháng 13
• Gửi xe miễn phí