Tuyển dụng Chuyên Viên Kinh Doanh B2B tại Hồ Chí Minh

1. Phát triển khách hàng và kinh doanh dịch vụ logistics

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics, vận tải, kho bãi, phân phối.
• Tư vấn giải pháp logistics phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Giới thiệu các dịch vụ của công ty: vận tải nội địa, dịch vụ chuỗi cung ứng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

2. Tư vấn và báo giá dịch vụ

• Phân tích nhu cầu, tuyến đường, loại hàng hóa, phương án vận chuyển để đưa ra giải pháp phù hợp.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để xây dựng phương án và báo giá dịch vụ.
• Theo dõi, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.

3. Quản lý khách hàng và doanh số

• Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì tỷ lệ sử dụng dịch vụ.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
• Quản lý dữ liệu khách hàng, cập nhật thông tin trên hệ thống CRM/phần mềm quản lý.
• Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số, lợi nhuận và KPI kinh doanh.

4. Phân tích thị trường và phát triển kinh doanh

• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.
• Đề xuất các phương án cải thiện dịch vụ, mở rộng thị trường.
• Báo cáo tình hình kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng định kỳ.

5. Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với các bộ phận vận hành, điều phối, kế toán, chăm sóc khách hàng để đảm bảo dịch vụ được triển khai hiệu quả.
• Theo dõi công nợ khách hàng và phối hợp thu hồi công nợ theo quy định.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc ngành liên quan.
• Có kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tư vấn và đàm phán.
• Hiểu biết về thị trường vận tải, logistics, chuỗi cung ứng.
• Có khả năng phân tích nhu cầu khách hàng và xây dựng giải pháp dịch vụ.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
• Thành thạo Excel, Word; biết sử dụng CRM là lợi thế.
• Có khả năng chịu áp lực doanh số và làm việc độc lập.

Kỹ năng ưu tiên

• Có sẵn nguồn khách hàng trong lĩnh vực sản xuất, thương mại, xuất nhập khẩu.
• Có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm logistics, vận tải, giao nhận với khách hàng doanh nghiệp (B2B).
• Biết tiếng Trung là lợi thế (đặc biệt khi làm việc với khách hàng/đối tác Trung Quốc).

Thông tin khác

• Phúc lợi: Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9h-18h (Thứ 7 có thể WFH tùy tình hình)

·   Địa điểm làm việc

• VP Miền Nam : 370 CMT8 Phường Nhiêu Lộc, TP. HCM.
• VP Miền Bắc: Long Biên, Hà Nội  và  Bắc Ninh