Tuyển dụng Trưởng Phòng Vận Hành CLB tại Hồ Chí Minh

• Quản lý vận hành CLB: Điều hành toàn bộ hoạt động tại chi nhánh, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh, cơ sở vật chất và an toàn vận hành. Quản trị công tác nhân sự, sắp xếp phân bổ nguồn lực tối ưu chi phí và đảm bảo hiệu suất hoạt động.
• Quản lý nhân sự và lớp học: Phân bổ, giám sát hiệu suất đội ngũ; điều phối lịch học Yoga, Group X, đảm bảo hoạt động hiệu quả.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Giám sát trải nghiệm khách hàng, trực tiếp xử lý các khiếu nại và đào tạo nhân viên nâng cao chất lượng phục vụ.
• Hỗ trợ hoạt động kinh doanh: Phối hợp triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng, phát hành và kích hoạt thẻ theo quy trình.
• Quản lý ngân sách: Lập kế hoạch, kiểm soát chi phí vận hành và đề xuất giải pháp tối ưu hiệu quả hoạt động CLB.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

2. Kiến thức: Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm trong lĩnh vực Hospitality, Fitness, dịch vụ khách hàng

3. Kinh nghiệm: Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương

4. Kỹ năng:

- Kỹ năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm

- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

- Kỹ năng quản lý thời gian và lập kế hoạch tốt

- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng

- Giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, du lịch, team building,...

- Rèn luyện sức khỏe tại phòng tập đẳng cấp hoàn toàn miễn phí.

- Được cung cấp trang thiết bị làm việc.