Tuyển dụng Trưởng Phòng Telesales Thẩm Mỹ tại Hà Nội

1. Quản lý & vận hành phòng Telesales:
- Xây dựng, quản lý team (Team Leader + Telesales)
- Phân bổ lead & kiểm soát hiệu suất toàn phòng
- Thiết lập quy trình làm việc & tiêu chuẩn tư vấn
2. Chịu trách nhiệm doanh thu
- Lead → Booking
- Booking → Khách đến
- Khách đến → Thành công
- Đảm bảo target doanh số theo tháng/quý
3. Xây dựng & tối ưu hệ thống bán hàng
- Thiết kế & tối ưu kịch bản telesales
- Phân tích funnel & cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
- Đề xuất chiến lược tăng doanh thu (upsell, remarketing, re-activate data cũ)
4. Coaching & phát triển đội ngũ
- Đào tạo kỹ năng tư vấn & chốt sale
- Xây dựng cơ chế KPI – thưởng phạt
- Đánh giá & nâng cấp năng lực team
5. Phối hợp liên phòng ban
- Làm việc với Marketing để tối ưu chất lượng lead
- Làm việc với CS/Clinic để cải thiện trải nghiệm khách
- Feedback thị trường & insight khách hàng

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm quản lý telesales/sales (ít nhất 2 năm)
- Đã từng chịu trách nhiệm doanh số team/phòng
- Có khả năng chốt sale tốt (dịch vụ giá trị cao là lợi thế)
- Tư duy vận hành & tối ưu funnel
- Kỹ năng lãnh đạo & phát triển đội nhóm
Ưu tiên:
- Kinh nghiệm ngành thẩm mỹ, spa, y tế
- Đã từng làm với data Ads (Facebook/Google)
- Hiểu sâu tâm lý khách hàng thẩm mỹ
- Có kinh nghiệm xây dựng team từ đầu

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 30 triệu - 60 Triệu tùy theo kinh nghiệm và năng lực. Phụ cấp cơm trưa 1 triệu/tháng.
• Thưởng nóng/thưởng hiệu quả cao theo ngày/tháng/quý/năm
• Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, Tết Trung Thu, 08/03, 20/10, 30/04, 02/09,...
• Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
• Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
• Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BTYT, BHTN, Khám sức khỏe định kỳ, cơm trưa, gửi xe...
• Được cấp các trang thiết bị phục vụ công việc: điện thoại/máy tính/ipad/...
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn: kiến thức dịch vụ, kỹ năng bán hàng, marketing, kinh doanh...
• Được làm việc trong môi trường sang trọng, trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.