Tuyển dụng Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Bảo Hành Điện Lạnh Tại TP. Hồ Chí Minh

PHỤ TRÁCH TẤT CẢ NGÀNH HÀNG KINH DOANH SUNHOUSE: MÁY LỌC NƯỚC, THIẾT BỊ NHÀ BẾP, MÁY LẠNH, ĐIỆN GIA DỤNG....

• Chịu trách nhiệm về tiến độ sửa chữa, bảo hành các sản phẩm hàng hóa, linh kiện bị lỗi, đánh giá phân loại hàng hóa theo đúng quy trình và thời gian quy định.
• Hướng dẫn, đào tạo cơ bản và nâng cao về chuyên môn cho đội ngũ kỹ thuật viên bảo hành sản phẩm.
• Đề xuất, quản lý các máy móc dụng cụ chuyên dụng phục vụ cho việc sửa chữa sản phẩm.
• Chịu trách nhiệm Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ Chăm sóc khách hàng, cho các phòng ban kinh doanh. Trực tiếp xử lý các vướng mắc, khó khăn về chuyên môn cho Đối tác, Khách hàng.
• Làm báo cáo hàng tuần/tháng/năm về phân loại và xử lý sản phẩm lỗi, đưa ra các cảnh báo về chất lượng Linh kiện/ Sản phẩm và đề xuất kịp thời để cải thiện chất lượng Linh kiện/Sản phẩm.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Đại Học / Cao Đẳng.
• Chuyên môn: Điện, Kỹ thuật điện tử, điện lạnh.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành Điện tử, điện gia dụng, điện lạnh, ưu tiên nếu đã từng phụ trách ngành hàng Máy Lọc Nước

• Khả năng/Kỹ năng:

  - Tin học văn phòng (Word, Excel, Power point, Outlook...),

  - Khả năng sắp xếp, phân tích công việc, giải quyết vấn đề tốt.

  - Kỹ năng đào tạo, giao việc và giám sát, khả năng phối hợp, làm việc theo nhóm, biết cách sắp xếp công việc và quản lý thời gian hiệu quả,

  - Kỹ năng đàm phán, giải quyết xung đột, khả năng làm việc dưới áp lực cao.

  - Phẩm chất/cá nhân: Nhanh nhẹn, tự tin, linh hoạt, quyết đoán, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Xét tăng lương: Định kỳ review lương 1 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc.
• Thưởng cuối năm đột phá: Thưởng Tết và thưởng vinh danh cá nhân xuất sắc với tổng giá trị dao động từ 1.5 – 3 tháng lương/năm.
• Thưởng hiệu suất & Thâm niên: Thưởng phòng ban theo năm, quỹ thưởng riêng của bộ phận, thưởng thâm niên cho nhân viên gắn bó từ 2 năm.
• Thưởng lễ tết: Nhận thưởng bằng hiện kim hoặc hiện vật vào tất cả các ngày lễ lớn (Tết Dương lịch/Âm lịch, 30/4 - 1/5, Quốc khánh 2/9, Ngày thành lập công ty, Ngày Quốc tế Đàn ông...).
• Tham gia du lịch, teambuilding 1 – 2 lần/năm tại các khách sạn, resort tiêu chuẩn 4 - 5 sao.
• Quà sinh nhật, quà các ngày lễ đặc biệt (8/3, 20/10, 19/11...).
• Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, kế hoạch đào tạo cán bộ nhân viên bài bản theo từng năm và tầm nhìn dài hạn.
• Môi trường làm việc gắn kết với các hoạt động nội bộ diễn ra quanh năm