Trưởng Nhóm Kinh Doanh Trực Showroom Đá Tự Nhiên (VLXD) - Không Tìm Khách Hàng

GIỚI THIỆU

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp và thi công đá Granite, Marble tự nhiên cao cấp, Thiên Sơn Stone Group là đối tác của nhiều Chủ đầu tư và Tổng thầu hàng đầu như VinGroup, Sun Group, Masterise Homes…

Nhằm phát triển hoạt động kinh doanh tại showroom tổng kho Đá Thiên Sơn-1A và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, Thiên Sơn Stone Group tìm kiếm Trưởng Nhóm Kinh Doanh Trực Showroom có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực đá, tư duy bán hàng và khả năng giao tiếp, tư vấn chuyên nghiệp.

MỤC TIÊU VỊ TRÍ

• Chịu trách nhiệm tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng tại showroom tổng kho Đá Thiên Sơn-1A; trực tiếp tư vấn, tiếp đón khách hàng đến tham quan, lựa chọn và mua sản phẩm; đồng thời duy trì, phát triển tệp khách hàng cũ và nâng cao hiệu quả kinh doanh của nhóm.
• Đây là vị trí phù hợp với người hiểu sâu về nghề đá, có tư duy kinh doanh, giao tiếp và thuyết trình tốt, chững chạc, chủ động và mong muốn phát triển lâu dài lên các vị trí quản lý cao hơn.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý, tổ chức và điều phối hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng của nhóm tại showroom tổng kho Đá Thiên Sơn-1A.
• Trực tiếp tiếp đón, tư vấn và giới thiệu sản phẩm đá cho khách hàng đến tham quan, lựa chọn và mua hàng.
• Khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp và sản phẩm phù hợp với từng khách hàng, đặc biệt đối với công trình dự án, biệt thự, nhà ở.
• Chăm sóc, duy trì và phát triển tệp khách hàng cũ; chủ động xây dựng mối quan hệ và tạo cơ hội bán hàng mới.
• Theo dõi quá trình tư vấn, báo giá, chốt đơn và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng và tiến độ đơn hàng.
• Quản lý thông tin khách hàng, tình trạng giao dịch và kết quả chăm sóc; đảm bảo dữ liệu khách hàng được cập nhật đầy đủ.
• Hướng dẫn, hỗ trợ và đào tạo nhân viên trong nhóm về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi kết quả kinh doanh của nhóm, đề xuất giải pháp nâng cao doanh số và chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Báo cáo tình hình bán hàng, khách hàng và các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.

- Làm việc tại 1 trong 2 địa điểm

• Tổng kho Thiên Sơn 1A, Số 42 Cầu Bươu, Thanh Trì, Hà Nội
• Tổng kho Thiên Sơn 3 & Nhà máy gia công chế tác đá, Khu công nghiệp Lại Yên, Hoài Đức, Hà Nội
• Yêu cầu công việc
• Học vấn
• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học hoặc các chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh, Thương mại, Marketing, Vật liệu xây dựng..là lợi thế.
• Kinh nghiệm
• Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Có kinh nghiệm quản lý nhóm bán hàng hoặc từng giữ vai trò trưởng nhóm là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại showroom hoặc lĩnh vực vật liệu xây dựng, đá, nội thất.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về lĩnh vực đá, hiểu sâu về sản phẩm, đặc tính, ứng dụng và tính chất nghề đá.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển quan hệ khách hàng trong lĩnh vực xây dựng, kiến trúc, nội thất, biệt thự và vật liệu hoàn thiện…
• Kiến thức & Kỹ năng
• Có tư duy bán hàng, tư duy dịch vụ và khả năng khai thác nhu cầu khách hàng.
• Giao tiếp tốt, thuyết trình và tư vấn sản phẩm tốt, có khả năng tạo dựng niềm tin với khách hàng.
• Am hiểu về đá Granite, Marble và các sản phẩm đá sử dụng trong xây dựng, hoàn thiện công trình là lợi thế.
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng là lợi thế.
• Phẩm chất
• Chững chạc, tự tin, giao tiếp có sức thuyết phục.
• Chịu khó, chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Yêu thích và có mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực đá.
• Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng nhận trách nhiệm và phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
• Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập từ 25 – 35 triệu đồng/tháng, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc.
• Thưởng theo hiệu quả, thưởng cuối năm và các khoản phụ cấp khác.
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
• Được làm việc trực tiếp trong môi trường kinh doanh sản phẩm đá chuyên nghiệp, có cơ hội nâng cao kiến thức và phát triển nghề nghiệp.
• Có lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Trưởng phòng, Giám đốc khi đáp ứng năng lực và kết quả công việc.
• Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, đề cao năng lực và cơ hội phát triển trong hệ thống Thiên Sơn Stone Group.