Tuyển dụng Sales Trainer tại Hồ Chí Minh

Địa điểm làm việc: Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, TP.HCM

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7

I. Mô tả công việc:

- Thiết kế, xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo về kỹ năng bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Đào tạo đội ngũ nhân viên mới và hiện tại theo lộ trình, mục tiêu công ty, thúc đẩy nhân viên mới vượt qua thử thách thử việc

- Thực hiện đánh giá hiệu quả đào tạo qua bài kiểm tra, phản hồi và báo cáo sau đào tạo.

- Điều chỉnh và soạn thảo Call script, FAQ, Tips tư vấn, tài liệu training theo yêu cầu từng thời điểm.

- Cập nhật thường xuyên xu hướng mới trong kỹ năng bán hàng và CSKH

Yêu cầu công việc

Yêu cầu bắt buộc:

- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm làm Training/Trainer, ưu tiên đào tạo Sales, Telesales, Call Center hoặc Customer Service.

- Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai chương trình đào tạo từ khâu xác định nhu cầu, xây dựng nội dung, tổ chức đào tạo đến đánh giá hiệu quả sau đào tạo.

- Có khả năng xây dựng training materials, lesson plan, presentation, call script, FAQ, role-play/case study phục vụ đào tạo.

- Có kinh nghiệm đứng lớp trực tiếp, hướng dẫn và tương tác với học viên; có khả năng tạo không khí và duy trì sự tham gia trong lớp học.

- Có khả năng theo dõi và đánh giá training effectiveness, thông qua test, feedback, observation hoặc các chỉ số liên quan đến kết quả công việc.

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và facilitation tốt.

Ưu tiên:

- Từng đào tạo đội ngũ Sales/Telesales/Call Center/Customer Service.

- Có kinh nghiệm coaching/mentoring nhân viên mới trong giai đoạn onboarding và probation.

- Có kinh nghiệm phân tích nhu cầu đào tạo và điều chỉnh nội dung dựa trên kết quả thực tế.

- Thành thạo PowerPoint/Google Slides và các công cụ xây dựng tài liệu đào tạo.

Quyền lợi:

- Lương cứng cạnh tranh + thưởng hiệu quả hàng tháng -> Thu nhập 18-22 triệu/tháng

- Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương + 14 ngày phép năm

- Chế độ bảo hiểm full lương + Bảo hiểm sức khoẻ Aon

- Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa

- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động

- Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.

- Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.

- Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

Quyền lợi

• Thưởng: Lương cứng cạnh tranh + thưởng hiệu quả hàng tháng -> Thu nhập 18-22 triệu/tháng
• Chăm sóc sức khoẻ: Chế độ bảo hiểm full lương + Bảo hiểm sức khoẻ Aon
• Nghỉ phép có lương: Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương + 14 ngày phép năm
• Khác: Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa