Tuyển dụng Sales & Marketing Tiếng Tây Ban Nha tại Hà Nội

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tại các thị trường sử dụng tiếng Tây Ban Nha, đặc biệt khu vực Tây Ban Nha và Mỹ Latinh.
• Giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng bằng tiếng Tây Ban Nha qua email, điện thoại, WhatsApp, mạng xã hội và các kênh phù hợp.
• Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, xây dựng báo giá, theo dõi cơ hội bán hàng và hỗ trợ quá trình đàm phán, chốt đơn/hợp đồng.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại; tìm kiếm cơ hội upsell/cross-sell.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng và nhu cầu khách hàng tại các thị trường nói tiếng Tây Ban Nha.
• Phối hợp xây dựng và triển khai các hoạt động marketing: social media, email marketing, content marketing, quảng cáo và các chương trình thúc đẩy bán hàng.
• Biên dịch hoặc hiệu chỉnh nội dung marketing, tài liệu bán hàng và thông tin sản phẩm sang tiếng Tây Ban Nha, đảm bảo phù hợp với văn hóa và thị trường mục tiêu.
• Theo dõi hiệu quả các chiến dịch marketing, nguồn khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng và tiến độ bán hàng trên CRM hoặc hệ thống quản lý của công ty.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt.
• Báo cáo định kỳ về doanh số, pipeline, hoạt động marketing và tình hình thị trường.

Yêu cầu ứng viên

• Thành thạo tiếng Tây Ban Nha, ưu tiên trình độ tương đương B2 trở lên.
• Có khả năng giao tiếp và viết email thương mại tốt bằng tiếng Tây Ban Nha.
• Có kinh nghiệm trong Sales, Business Development, Marketing, Customer Service hoặc các vị trí tương đương là lợi thế.
• Có tư duy kinh doanh, khả năng tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.
• Chủ động, có trách nhiệm, định hướng kết quả và có khả năng làm việc độc lập.
• Có khả năng sử dụng Microsoft Office/Google Workspace; biết sử dụng CRM và các công cụ digital marketing là lợi thế.
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 10.000.000 - 12.000.000 + trợ cấp + thưởng KPI/hoa hồng theo doanh số.
• Môi trường làm việc quốc tế, thường xuyên sử dụng tiếng Tây Ban Nha.
• Cơ hội phát triển lên Sales Manager/Business Development Manager hoặc phụ trách thị trường Spanish. Làm việc với người nước ngoài nâng cao khả năng ngoại ngữ
• Môi trường quốc tế năng động
• Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng sales và marketing.
• Các chế độ BHXH, nghỉ phép và phúc lợi khác theo chính sách công ty.
• Du lịch, teambuilding, thưởng các ngày lễ: noel, trung thu, Tết, 20/10, 8/3,...