Tuyển dụng Sales Admin tại Hồ Chí Minh

Đảm bảo toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, quản lý hợp đồng, theo dõi doanh số và công nợ được vận hành chính xác, minh bạch; hỗ trợ đội ngũ kinh doanh đạt chỉ tiêu và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ

• 1)      Lên đơn hàng & theo dõi đơn hàng
• 2) Quản lý hợp đồng & thông tin khách hàng
• 3) Báo cáo doanh số & phân tích dữ liệu
• 4) Phối hợp thu hồi sản phẩm và thanh toán
• 5) Hỗ trợ chương trình khuyến mãi & chi phí
• 6)      Chăm sóc khách hàng & xử lý khiếu nại khách hàng
• 7) Phối hợp nội bộ & liên phòng ban
• 1.      Thái Độ (Attitude)

Trung thực & tuân thủ quy trình

• Làm việc minh bạch, không chỉnh sửa dữ liệu sai lệch; tuân thủ chính sách giá, chiết khấu và quy định nội bộ.

Cẩn trọng & chính xác cao

• Làm việc với đơn hàng, số liệu và chứng từ đòi hỏi độ chính xác tuyệt đối.

Tinh thần trách nhiệm

• Chịu trách nhiệm đến cùng về dữ liệu bán hàng, tình trạng đơn hàng và thông tin cung cấp cho khách hàng.

Chủ động & hỗ trợ

• Chủ động phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề phát sinh, không chờ đợi chỉ đạo.

Chịu áp lực công việc

• Làm việc hiệu quả trong giai đoạn cao điểm đơn hàng, cuối tháng/quý.
• 2.      Kỹ Năng (Skills)

Xử lý đơn hàng & dữ liệu

• Nhập liệu chính xác, kiểm soát số liệu và xử lý chứng từ bán hàng.

Sử dụng phần mềm & ERP

• Thành thạo ERP/phần mềm bán hàng, Excel (pivot, báo cáo), email chuyên nghiệp.

Báo cáo & phân tích cơ bản

• Tổng hợp và trình bày báo cáo doanh số, công nợ, tồn kho rõ ràng, logic.

Giao tiếp & phối hợp nội bộ

• Giao tiếp hiệu quả với Sales, Kho, Kế toán và khách hàng.

Quản lý thời gian & ưu tiên công việc

• Xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc, đảm bảo đúng deadline.
• 3.      Tri Thức (Knowledge)

Kiến thức quy trình bán hàng nội địa

• Hiểu quy trình từ nhận đơn – giao hàng – xuất hóa đơn – thu tiền.

Hiểu chính sách giá & chiết khấu

• Nắm rõ chính sách bán hàng, khuyến mãi, hạn mức công nợ.

Kiến thức cơ bản về kế toán bán hàng

• Hiểu mối liên hệ giữa đơn hàng – hóa đơn – công nợ.

Hiểu vận hành kho & giao nhận

• Biết quy trình xuất kho, giao hàng và xử lý đổi trả.

Kiến thức ngành gạo (lợi thế)

• Hiểu cơ bản về sản phẩm, quy cách đóng gói, mùa vụ.
• 3. Kinh Nghiệm (Experience)
• Tối thiểu
• ≥ 2 năm kinh nghiệm
• Sales Admin các kênh MT hoặc CVS
• Kinh nghiệm phục vụ khách hàng thuyết phục
• Có kinh nghiệm làm việc với
• ERP/phần mềm bán hàng.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong
• FMCG, thực phẩm hoặc nông sản
• Có kinh nghiệm phối hợp đa phòng ban trong môi trường vận hành nhanh.

Quyền lợi của nhân viên

• 12 ngày phép năm.
• Thanh toán tiền lương đúng ngày, tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
• Công ty mua BH 24/24 (24 tháng đầu), sau đó mua BH chăm sóc sức khỏe Generali.
• Tham gia các bữa tiệc nhẹ 8/3, 20/10, Noel.
• Quà sinh nhật của công ty & công đoàn.
• Tham gia du lịch cùng công ty.
• Mỗi quý nhận 1 bao gạo 4kg, quà tết, quà trung thu, quà 8/3 và quà 20/10.
• Tham gia học yoga, cầu lông do công đoàn tổ chức.
• Lương thưởng theo hiệu quả công việc.
• Công ty cung cấp điện thoại.
• Thưởng các ngày lễ tết, lì xì đầu năm.
• Đề cử đi học các khóa nghiệp vụ chuyên môn.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động.
• Địa điểm làm việc: Quận 7, Tp. HCM.
• Báo cáo trực tiếp: Trưởng bộ phận
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6 (từ 07:30am – 16:30pm); Sáng thứ 7 từ 07:30am đến 12:00pm
• Lương bổng & phúc lợi: Thỏa thuận