Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hà Nội

1. QUẢN LÝ & VẬN HÀNH GIAN HÀNG TMĐT

• Kiểm tra tổng thể gian hàng Shopee, TikTok Shop, Lazada
• Theo dõi tình trạng hiển thị sản phẩm
• Kiểm tra tồn kho, giá bán, voucher, phí vận chuyển
• Đảm bảo gian hàng hoạt động ổn định, không vi phạm chính sách sàn
• Tối ưu giao diện shop, banner, landing page theo campaign
• Theo dõi điểm vận hành và trải nghiệm khách hàng

2. ĐĂNG TẢI & TỐI ƯU SẢN PHẨM

• Đăng sản phẩm chuẩn SEO sàn
• Tối ưu tiêu đề, mô tả, hashtag và hình ảnh sản phẩm
• Upload video sản phẩm đúng chuẩn TikTok Shop
• Setup combo, quà tặng và chương trình bán hàng
• Cập nhật giá bán và tồn kho

3. SETUP CAMPAIGN & CHƯƠNG TRÌNH BÁN HÀNG

• Setup Flash Sale, Mega Campaign, Voucher, Freeship
• Đăng ký sản phẩm tham gia campaign sàn
• Theo dõi hiệu quả từng chương trình
• Đề xuất chương trình thúc đẩy doanh số

4. THEO DÕI ĐƠN HÀNG & TỒN KHO

• Theo dõi trạng thái đơn hàng
• Phối hợp kho xử lý đơn nhanh
• Xử lý đơn hoàn, huỷ và khiếu nại khách hàng
• Kiểm tra và cập nhật tồn kho thực tế

5. PHỐI HỢP TEAM MARKETING & CONTENT

• Phối hợp lên kế hoạch campaign tháng
• Hỗ trợ setup livestream và affiliate
• Đề xuất sản phẩm hot trend
• Làm việc cùng team Content, Ads, Livestream và Kho vận

6. THEO DÕI & PHÂN TÍCH SỐ LIỆU

• Theo dõi GMV, Traffic, Conversion, ROAS
• Báo cáo doanh số hàng ngày/tuần/tháng
• Phân tích sản phẩm bán chạy
• Đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm vận hành Shopee/TikTok Shop từ 6 tháng trở lên
• Ưu tiên ứng viên ngành mỹ phẩm/làm đẹp
• Biết Excel cơ bản
• Chủ động, trách nhiệm và có tư duy phát triển doanh số
• Ham học hỏi và cập nhật xu hướng TMĐT

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng + KPI + thưởng doanh số
• BHXH đầy đủ, thưởng Lễ/Tết, tháng 13
• Được đào tạo chuyên sâu Ecommerce & TikTok Shop
• Có lộ trình phát triển Leader/Manager
• Team building và du lịch hàng năm.