Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hồ Chí Minh

• Quản lý và vận hành hằng ngày 07 gian hàng TMĐT và Zalo OA, đảm bảo gian hàng hoạt động ổn định, đúng chính sách và kế hoạch kinh doanh.
• Quản lý sản phẩm, giá bán, tồn kho, hình ảnh, nội dung, SKU/combo và thông tin sản phẩm trên từng kênh.
• Theo dõi, đăng ký và cài đặt campaign, Flash Sale, voucher, combo và các chương trình khuyến mại của sàn theo kế hoạch được duyệt.
• Theo dõi đơn hàng, tình trạng giao hàng, hủy/hoàn; phối hợp Kho, CSKH và Đơn vị vận chuyển xử lý các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi sức khỏe gian hàng, cảnh báo, vi phạm, chỉ số vận hành và trực tiếp làm việc với KAM/bộ phận hỗ trợ của sàn khi cần.
• Phối hợp với Marketing, Content, Ads, KOC/KOL và các bộ phận liên quan để triển khai chương trình bán hàng, livestream và các hoạt động thúc đẩy doanh thu.
• Theo dõi doanh thu, chi phí sàn, phí khuyến mại và các khoản đối soát; tổng hợp báo cáo định kỳ và đề xuất phương án cải thiện hiệu quả vận hành.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có từ 01–02 năm kinh nghiệm trực tiếp vận hành sàn TMĐT; ưu tiên ứng viên đã vận hành Shopee, TikTok Shop, Lazada hoặc các nền tảng tương tự.
• Thành thạo Seller Center, có kinh nghiệm listing sản phẩm, quản lý SKU, tồn kho, giá bán và cài đặt chương trình khuyến mại.
• Có khả năng theo dõi và phân tích các chỉ số cơ bản như GMV, doanh thu, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, traffic và sức khỏe gian hàng.
• Sử dụng tốt Excel/Google Sheets để theo dõi, đối chiếu và tổng hợp dữ liệu.
• Có khả năng phối hợp nhiều bộ phận, chủ động xử lý vấn đề và theo sát công việc đến khi hoàn tất.
• Cẩn thận, nhanh nhạy, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc theo campaign, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm.

Ưu tiên:

• Có kinh nghiệm vận hành Dược phẩm, Dược mỹ phẩm, Mỹ phẩm, Chăm sóc sức khỏe hoặc các ngành hàng yêu cầu kiểm soát chặt chẽ thông tin sản phẩm.
• Có kinh nghiệm trực tiếp làm việc với KAM/bộ phận hỗ trợ của sàn.
• Có kinh nghiệm vận hành nhiều gian hàng hoặc nhiều kênh bán hàng cùng lúc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 8.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng, gồm: Lương cơ bản + Thưởng KPI.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và chính sách của Công ty.
• Nghỉ Lễ, Tết, phép năm theo quy định của Bộ luật Lao động.
• Được đào tạo về sản phẩm, hệ thống sàn và nghiệp vụ TMĐT.
• Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Thương mại điện tử và Kinh doanh đa kênh.
• Có cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp cùng đội ngũ Bác sĩ, chuyên gia trong lĩnh vực Da liễu – Thẩm mỹ.
• Được hưởng chính sách ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm của Công ty.
• Được tham gia các hoạt động nội bộ, team building và chương trình gắn kết nhân viên.
• Được khám sức khỏe định kỳ theo quy định của Công ty.
• Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh và quy định của Công ty.