CV Work
Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại KHách Hàng tại Hồ Chí Minh
Việc này đang có 2 tin đăng trên TopCV
| Nền tảng | Tiêu đề tin | Lương ghi trong tin | Hạn nộp | CV Work thấy từ |
|---|---|---|---|---|
| TopCV | Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại KHách Hàng | 7,000,000 - 8,300,000 VND | 30/10/2026 | 28/10/2026 |
| TopCV | Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại KHách Hàng | 7,000,000 - 8,300,000 VND | 12/09/2026 (đã qua) | 08/09/2026 |
Các tin ghi khác nhau về hạn nộp — ô tô đậm.
Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 08/09/2026, đến nay đã có 2 tin đăng; lần gần nhất 28/10/2026.
Mô tả công việc Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại KHách Hàng
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống,
đưa hướng xử lý.
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra
quyết định
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có).
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty.
- Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 8.300.000 – 9.000.000 (bao gồm lương + thưởng KPI + phụ cấp).
- Training trực tiếp đầu vào có hỗ trợ chi phí.
- Được tham gia bảo hiểm, chính sách phúc lợi công ty đầy đủ.
Nhà tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO · Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”, nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, với hơn 2000 nhân sự trên cả nước.
Việc khác tại CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
- C
- CChăm Sóc Khách Hàng/Trực Hotline- Giờ Hành Chính4 tháng trước
- C
- C
- CTrưởng Nhóm Tư Vấn Qua Điện Thoại - Dự Án TiktokShop4 tháng trước
- CNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tour Les Jour)4 tháng trước
BPO Mắt Bão tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho Nhân Viên Tư Vấn/Xử Lý Khiếu Nại KHách Hàng
Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giải quyết vấn đề
- C
Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tửhôm qua · Hạn hôm nay - C
Thực Tập Sinh Vận Hành Sàn TMĐT - Phụ Cấp Đến 3 Triệu 3/Tháng2 ngày trước · Còn 28 ngày - C
Chăm Sóc Khách Hàng Thuần Chat Shopee - Thu nhập 8tr42 ngày trước · Còn 28 ngày - CQuản lý Khách hàng Trọng yếu (Key Account Management (KAM))2 ngày trước · Còn 31 ngày
- L
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT2 ngày trước · Còn 1 ngày - CTìm Kiếm Nhân Viên Kinh Doanh2 ngày trước · Còn 1 ngày