Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh tại Hà Nội

• Tư vấn, trao đổi và giải đáp các thông tin và thắc mắc của học viên và phụ huynh về các chương trình đào tạo của trung tâm.
• Đề xuất phương án giải quyết và xử lí khiếu nại của khách hàng.
• Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với học viên.
• Phát triển nguồn cộng tác viên và đại lý.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.
• Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho trưởng phòng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng.

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu chuyên môn:

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh, tư vấn giáo dục, tư vấn du học hoặc tư vấn bán hàng (Sales/Consultant).
• Có kinh nghiệm tư vấn và chốt hợp đồng với khách hàng cá nhân (B2C), ưu tiên học sinh, sinh viên và phụ huynh.
• Có kinh nghiệm làm việc với các đối tác như trường THPT, cao đẳng, đại học, trung tâm giáo dục... là một lợi thế.
• Có khả năng khai thác nhu cầu, tư vấn lộ trình phù hợp và xử lý từ chối của khách hàng.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Workspace).
• Có kinh nghiệm sử dụng CRM hoặc phần mềm quản lý khách hàng là lợi thế.
• Có khả năng làm việc theo KPI doanh số và chỉ tiêu tuyển sinh.

Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt.
• Kỹ năng tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng.
• Kỹ năng lắng nghe, khai thác nhu cầu khách hàng.
• Kỹ năng xử lý từ chối và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc.
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với các phòng ban.
• Kỹ năng thuyết trình tại trường học, hội thảo, sự kiện tuyển sinh là một lợi thế.

Thái độ:

• Chủ động, năng động và yêu thích công việc kinh doanh.
• Tư duy hướng đến khách hàng, luôn đặt trải nghiệm của học viên lên hàng đầu.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và cam kết với mục tiêu.
• Chịu được áp lực doanh số và KPI.
• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng phát triển lên vị trí Trưởng nhóm.
• Tác phong chuyên nghiệp, tích cực và văn minh trong giao tiếp.
• Yêu thích lĩnh vực giáo dục, đào tạo và du học.

Ưu tiên:

• Đã từng làm tại các trung tâm ngoại ngữ, trung tâm du học hoặc giáo dục.
• Đã từng làm Sales/Telesales/Account/Consultant các ngành dịch vụ có giá trị hợp đồng cao (giáo dục, bảo hiểm, ngân hàng, bất động sản...).
• Có sẵn mạng lưới quan hệ với trường THPT, cao đẳng, đại học hoặc các CLB sinh viên.
• Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập xứng đáng với năng lực

• Mức lương: Thu nhập cạnh tranh + Thưởng KPI tuyển dụng theo hiệu quả công việc.
• Thử việc hưởng 85% lương chính thức.
• Đánh giá hiệu quả và xét tăng lương định kỳ 06 tháng/lần.

Không ngừng học hỏi và phát triển

• Được tài trợ tham gia các khóa học tiếng Hàn tại trung tâm của TBT Group.
• Được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và có cơ hội tham gia các chương trình phát triển năng lực dành cho nhân sự tiềm năng.
• Làm việc trực tiếp với đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, du học và hợp tác quốc tế.

Lộ trình phát triển rõ ràng

• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Senior, Team Leader, Trưởng nhóm khi đạt thành tích tốt.
• Được tham gia xây dựng các dự án phát triển thương hiệu tuyển dụng và văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn.

Môi trường làm việc truyền cảm hứng

• Gia nhập môi trường giáo dục trẻ trung, văn minh, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội giao lưu và phát triển trong môi trường hợp tác Việt Nam – Hàn Quốc.
• Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ; văn hóa chia sẻ và cùng nhau phát triển.

Phúc lợi đầy đủ

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và các khoản thưởng theo chính sách của Công ty.
• Tham gia Team Building, Company Trip, Year End Party và nhiều hoạt động gắn kết nội bộ.
• Nghỉ phép, nghỉ lễ và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.