Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn Du Học Được Đào Tạo tại Hà Nội

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng có nhu cầu học tiếng Đức, đào tạo nghề và du học nghề Đức. 

- Tư vấn tuyển sinh du học đối tượng là học sinh, sinh viên hoặc phụ huynh học sinh có nhu cầu đi du học và cung cấp các thông tin về chương trình du học, hồ sơ, tiến trình visa.

- Chủ động liên hệ, tư vấn và chăm sóc học viên/phụ huynh theo nguồn khách hàng được phân bổ..

- Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng tìm hiểu chương trình.

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình tư vấn; chủ động cập nhật tình trạng và nhu cầu của từng khách hàng. Thực hiện tư vấn trực tiếp, qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh trực tuyến khác.

- Tìm kiếm và phát triển xây dựng dữ liệu khách hàng, duy trì quản lý chăm sóc khách hàng và phát triển mối quan hệ giữa cty và khách hàng, đối tác.

- Theo dõi tiến độ của học viên sau khi đăng ký và phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình hoàn thiện hồ sơ.

- Đảm bảo nhập CRM đầy đủ nhằm chăm sóc khách hàng.

- Liên tục đóng góp ý kiến xây dựng trải nghiệm khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình học tập.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi từ 23 - 40 (2003 - 1985)

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

- Cẩn thận và tỉ mỉ.

- Tinh thần kết nối đội nhóm tốt, tạo dựng văn hóa đội nhóm.

- Kỹ năng báo cáo, lên kế hoạch tốt.

- Ưu tiên có kinh nghiệm về trong ngành giáo dục

- Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + hoa hồng theo kết quả  (Trao đổi khi phỏng vấn) Không giới hạn/năm.

• Thử việc 2 tháng 85% lương
• Hưởng các trợ cấp khác theo quy định công ty...
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Cơ hội phát triển lên Team Leader/Quản lý Phát triển thị trường