Tuyển dụng Nhân Viên Tư Vấn tại Hà Nội

• Tư vấn, giới thiệu tới phụ huynh về các khóa học, lộ trình học tập và đặc điểm nổi bật của giáo trình Joy English.

• Tiếp nhận nhu cầu của phụ huynh, hỗ trợ tư vấn khóa học phù hợp và theo dõi quá trình đăng ký của học viên.

• Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động tuyển sinh, chăm sóc khách hàng trực tiếp và trực tuyến.

• Chăm sóc phụ huynh trước, trong và sau khi học viên tham gia khóa học; tiếp nhận phản hồi và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.

• Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến lớp học; phối hợp với giáo viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động lớp học diễn ra hiệu quả.

• Thiết lập, cập nhật và quản lý dữ liệu học viên, lớp học và thông tin chăm sóc khách hàng trên hệ thống.

• Theo dõi tình hình học tập, lịch học và các thông tin cần thiết; hỗ trợ nhắc lịch, gia hạn hoặc đăng ký khóa học tiếp theo khi phù hợp.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học trở lên.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục tiếng Anh, tư vấn tuyển sinh, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

• Có khả năng giao tiếp rõ ràng, tự tin; biết lắng nghe và xây dựng mối quan hệ tốt với phụ huynh.

• Có tiếng Anh cơ bản; có tinh thần học hỏi và sẵn sàng tiếp thu kiến thức về chương trình, giáo trình.

• Sử dụng được các công cụ tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint và email.

• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và phối hợp tốt với đồng nghiệp.

Thu nhập và quyền lợi:

• Mức lương: 12 – 25 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.

• Thưởng theo kết quả kinh doanh và chính sách của Công ty.

• Tham gia bảo hiểm xã hội và các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định pháp luật.

• Nghỉ phép năm theo quy định; lịch nghỉ hằng tuần theo sắp xếp của Trung tâm.

• Thưởng cuối năm và quà tặng vào các dịp lễ, Tết theo chính sách Công ty.

• Ưu đãi học phí cho người thân theo chính sách của Công ty.

• Được đào tạo về chương trình, giáo trình, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.

• Được cấp đồng phục theo quy định của Công ty.

Thời gian và địa điểm làm việc:

• Thời gian làm việc theo lịch hoạt động của Trung tâm; nghỉ 1,5 ngày/tuần theo lịch phân công.

• Địa điểm: A2SO06 Vinhomes Gardenia, Hàm Nghi, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội

Quyền lợi

• Thưởng: • Thưởng theo kết quả kinh doanh và chính sách của Công ty.
  • Thưởng cuối năm và quà tặng vào các dịp lễ, Tết theo chính sách Công ty.
• Chăm sóc sức khoẻ: • Tham gia bảo hiểm xã hội và các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Nghỉ phép có lương: • Nghỉ phép năm theo quy định; lịch nghỉ hằng tuần theo sắp xếp của Trung tâm.
• Đào tạo: • Được đào tạo về chương trình, giáo trình, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Phiếu giảm giá: • Ưu đãi học phí cho người thân theo chính sách của Công ty.
• Khác: • Được cấp đồng phục theo quy định của Công ty.