Tuyển dụng Nhân Viên Trực Page tại Hồ Chí Minh

• Theo dõi hộp thư đến trang Facebook của chúng tôi và đảm bảo rằng tất cả các tin nhắn được trả lời kịp thời và chuyên nghiệp.
• Trả lời câu hỏi của khách hàng và người theo dõi, cung cấp thông tin, hỗ trợ sản phẩm hoặc dịch vụ, và xử lý yêu cầu của họ.
• Quản lý thời gian một cách hiệu quả để đảm bảo rằng không có tin nhắn nào bị bỏ sót.
• Xử lý phản hồi khách hàng, bao gồm cả phản hồi tiêu cực, một cách chuyên nghiệp và tôn trọng.
• Định hướng yêu cầu đến bộ phận hoặc người có thẩm quyền để giải quyết khi cần.
• Tạo và chia sẻ nội dung trên trang Facebook, bao gồm thông báo sự kiện, khuyến mãi và bài viết chia sẻ thông tin hữu ích.
• Theo dõi và báo cáo về hiệu suất trang Facebook, bao gồm lượng tin nhắn, tương tác và các thước đo khác.

Yêu cầu công việc

• Giới tính: Nữ
• Khả năng thuyết phục, giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
• Chịu khó trong công việc, có trách nhiệm cao, trung thực, khả năng làm việc đội nhóm
• Sáng tạo, ham học hỏi, cẩn thận trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
• Chế độ (du lịch trong nước) hàng năm, tham gia các even của công ty...
• Thưởng các ngày lễ tết đầy đủ.
• Được đào tạo, phát triển trong công việc, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Chế độ bảo hiểm: Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo luật lao động.
• Ngày phép: 12 ngày phép/năm và nghỉ lễ/tết theo quy định của nhà nước.
• Thưởng: Thưởng vào các ngày Lễ trong năm như: Lễ Tết, 30/04, Quốc tế lao động, Giỗ Tổ Hùng Vương, 02/09,….