Tuyển dụng Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng tại Hồ Chí Minh

•  Tiếp nhận & Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận đơn đặt hàng, file thiết kế (AI, PDF, Corel...), thông số kỹ thuật (chất liệu giấy, vải, kích thước, kỹ thuật in, gia công) từ khách hàng hoặc bộ phận Sales.
• Triển khai sản xuất: Làm việc với bộ phận thiết kế/chế bản để ra mẫu thử (mock-up/test màu). Gửi mẫu cho khách hàng duyệt và xác nhận.
• Theo dõi tiến độ: Lên lệnh sản xuất gửi xuống xưởng in hoặc nhà cung ứng phụ liệu. Theo dõi sát sao tiến độ từng công đoạn (In offset/flexo, bế, cắt, cán màng, đục lỗ, đóng gói).
• Kiểm soát chất lượng (QC sản xuất): Phối hợp kiểm tra chất lượng sản phẩm (màu in có lệch không, thông tin mã vạch/size có chính xác không) trước khi xuất xưởng
• Xử lý sự cố: Kịp thời phát hiện và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất (chậm tiến độ, thiếu nguyên liệu, lỗi kỹ thuật in) để không ảnh hưởng đến hạn giao hàng.
• Giao hàng & Chăm sóc khách hàng: Phối hợp với bộ phận kho vận (Logistics) để giao hàng đúng hẹn cho khách. Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng sau giao hàng (nếu có).Báo cáo: Cập nhật tiến độ đơn hàng hàng ngày/hàng tuần trên hệ thống phần mềm hoặc file Excel của công ty.
  
  

Yêu cầu ứng viên

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Công nghệ In ấn, Thiết kế đồ họa hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành in ấn bao bì, tem nhãn, hoặc phụ liệu may mặc. (Chấp nhận đào tạo ứng viên mới nếu có tư duy tốt và nhanh nhẹn).
•  Kiến thức: Nắm rõ kiến thức cơ bản về các loại chất liệu (giấy Couche, Kraft, nhãn satin, nhãn dệt...) và các công nghệ in ấn thông dụng. Có khả năng xem và kiểm tra file thiết kế.:
• Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu đơn hàng).
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.

Quyền lợi được hưởng

•  Thu nhập ( tùy năng lực) Lương cơ bản 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ + Thưởng hiệu suất đơn hàng (KPIs) + Thưởng tháng 13.
•  Chế độ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật lao động sau khi thử việc thành công.
• Phúc lợi: Quà lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ,.
• Môi trường: Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Quản lý Đơn hàng.
• Công cụ: Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.