Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà

IÁM SÁT VIỆC TIẾP NHẬN, XỬ LÝ YÊU CẦU CỦA CƯ DÂN LIÊN QUAN ĐẾN KỸ THUẬT
- Theo dõi, đôn đốc việc xử lý yêu cầu bảo hành thiết bị trong Căn hộ
- Theo dõi, đôn đốc việc xử lý các lỗi kỹ thuật: Thẻ xe, FaceID/PalmID thẻ ra vào
- Trao đổi, gặp, làm việc với Cư dân để hỗ trợ giải quyết các thắc mắc/ khiếu nại liên quan đến Kỹ thuật mà Nhân viên Kỹ thuật không xử lý được
- Thực hiện xử lý các yêu cầu trên hệ thống Sale force
- Sửa chữa các yêu cầu về kỹ thuật theo phân công và đảm bảo tiến độ theo SLA.
KIỂM SOÁT VẬN HÀNH HỆ THỐNG KỸ THUẬT TÒA NHÀ
- Kiểm tra hệ thống kỹ thuật trọng yếu tại các phòng máy tầng hầm Tòa nhà (Theo Check list)
- Chạy thử thiết bị kỹ thuật theo kế hoạch định kỳ
- Theo dõi, đôn đốc, giám sát công tác bảo trì, bảo dưỡng, kiểm định hệ thống kỹ thuật,
- Kiểm tra, nghiệm thu Căn hộ thi công

Yêu cầu công việc

ốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các chuyên ngành có liên quan
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành tại các tòa nhà/khách sạn/ TTTM/khu công nghiệp…
Tinh thần thái độ Tốt
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt (tươi tắn, vui vẻ, cầu tiến, thân thiện với người khác).
Kỹ năng giao tiếp cơ bản
Có tư duy giải quyết vấn đề.

Quyền lợi

hu nhập: thỏa thuận theo năng lực
Lương tháng 13
Cơ hội phát triển và thăng tiến.
Công ty cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết khi làm việc.