Tuyển dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hà Nội

• Tham gia hỗ trợ Giám sát Dịch vụ Khách hàng trong công tác chuẩn bị và triển khai vận hành bộ phận CS & Xe đẩy trước, trong và sau khai trương Trung tâm thương mại, bao gồm:
• Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ Setup bộ phận CS & Xe đẩy.
• Hỗ trợ xây dựng quy trình, SOW, tài liệu và kế hoạch đào tạo.
• Tham gia tuyển dụng, phỏng vấn và đánh giá nhân sự dự án.
• Xây dựng phương án bố trí nhân sự, đi tuần, giỏ và xe đẩy.
• Phối hợp với các bên liên quan thống nhất quy trình và phương án vận hành.
• Khảo sát, đánh giá và đề xuất các hạng mục cần hoàn thiện trước khai trương.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.
• Tiếng Anh giao tiếp được.
• Tư duy phản ứng nhanh, làm việc độc lập, chịu được áp lực.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng: Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
• Kỹ năng tổng hợp, báo cáo và phân tích.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Có thể đi công tác.

Quyền lợi được hưởng

• Đóng đầy đủ BHXH trên full lương và chế độ bảo hiểm sức khỏe riêng của công ty.
• Thưởng lương tháng 13 (cam kết) và thưởng KPI tùy theo kết quả kinh doanh hằng năm của công ty.
• 12 ngày phép năm được hưởng nguyên lương.
• Các phúc lợi khác hằng năm: khám sức khỏe định kỳ, du lịch công ty, Tết Trung Thu, v.v.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và trẻ trung.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển nghề nghiệp.