CV WorkCV Work
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh

Nhân Viên CSKH Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood, Nhận Việc Ngay

7 – 8 triệuPhường Tân Bình, Hồ Chí Minh·Còn 2 ngàyỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 7,400,000 - 8,200,000 VND
  • Thưởng hấp dẫn
  • Làm từ xa / linh hoạt
  • Đào tạo & thăng tiến

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hang thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.
  • Ghi nhận khiếu nại từ User và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã đề ra.
  • Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời, chuyên nghiệp.
  • Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
  • Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ Shipper/User/Merchant.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Thành thạo tin học văn phòng.
  • Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
  • Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề.
  • Ứng viên không vướng bận lịch học và lịch làm việc khác.
  • Có kinh nghiệm làm việc CSKH từ 3 tháng trở lên.
  • Tốc độ đánh máy đạt tối thiểu từ 40 WPM

Quyền lợi được hưởng

  • Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, hỗ trợ nhau trong công việc.
  • Có lộ trình thăng tiến dành cho nhân viên có năng lực.
  • Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, cưới...
  • Thời gian thử việc: 2 tháng.
  • Hỗ trợ lương trong thời gian training: 175.000đ/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc.
  • Thu nhập: Thử việc 7.400.000đ – Chính thức 8.200.000đ (đã bao gồm LCB và KPI).
  • Nghỉ 4 ngày/tháng.
  • Chính sách Làm việc từ xa (WFH):
    • Xem xét cho nhân viên WFH sau 2 tháng thử việc dựa trên kết quả review KPI và quá trình làm việc (không cam kết chắc chắn 100% được WFH).
    • Trường hợp rớt hiệu suất khi đang WFH, nhân viên sẽ chuyển sang làm việc tại văn phòng cố định và không được xét lại chế độ WFH.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU · Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSUNgành: Nhân sựQuy mô: 1000+ nhân viênNơi làm việc: Hồ Chí Minh · Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh · Phường Tây Thạnh, Hồ Chí MinhTrụ sở chính: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0314257983Thành lập: 2017

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

98việc đang tuyển
165tin tuyển dụng
82việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~11 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Chăm sóc khách hàngGiao tiếpTin học văn phòngSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Giải quyết vấn đềBán hàngGiao hàngLái xe
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh95
Hà Nội2
Vị trí tuyển nhiều:Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · 2CSKH Ví Điện Tử · 1CSKH Ví Điện Tử ShopeePay · 1Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Bán · 1Chuyên viên tuyển dụng · 1Chăm Sóc Khách Hàng · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Việt Mỹ SSU tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có

Tin này chưa được gắn kỹ năng.

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên CSKH Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood, Nhận Việc Ngay tại Việt Mỹ SSU lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 7,400,000 - 8,200,000 VND.
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên CSKH Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood, Nhận Việc Ngay đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 01/11/2026, còn 2 ngày.
Nhân Viên CSKH Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood, Nhận Việc Ngay làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh.
Ứng tuyển Nhân Viên CSKH Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood, Nhận Việc Ngay tại Việt Mỹ SSU như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.
Nhân Viên CSKH Kênh Chat Với Khách Hàng ShopeeFood, Nhận Việc Ngay7 – 8 triệu · Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →