Tuyển dụng Nhân viên chứng từ ca đêm tại Hồ Chí Minh
Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 12/08/2026, đến nay đã có 2 tin đăng; lần gần nhất 25/09/2026.
Mô tả công việc Nhân viên chứng từ ca đêm
Mô tả chung
Nhân viên Doc Team phụ trách xử lý hồ sơ, thiết lập tài khoản merchant và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bên cạnh nghiệp vụ hồ sơ, vị trí này tham gia chăm sóc khách hàng chủ động theo quy trình do Lead xây dựng. Ứng viên sẽ được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ merchant.
Trách nhiệm chính
1. Nghiệp vụ merchant & hỗ trợ after-sale
Làm application và invoice tạo tài khoản merchant, phối hợp các phòng ban trong khâu set up, xử lý các vấn đề liên quan đến merchant (thông tin account, rate, statement, phí, giấy tờ khai thuế).
2. Chăm sóc khách hàng
Liên hệ khách hàng theo danh mục được phân công, thực hiện theo quy trình và call script chuẩn của team. Ghi nhận đầy đủ thông tin tương tác trên hệ thống.
3. Theo dõi tài khoản & cảnh báo rủi ro
Theo dõi tình trạng tài khoản khách hàng phụ trách, ghi nhận và báo cáo cho Lead khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc rủi ro.
4. Phối hợp & báo cáo
Cập nhật thông tin merchant và thông báo các phòng ban liên quan để đảm bảo đồng bộ dữ liệu; báo cáo công việc định kỳ cho Lead.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: THỨ HAI - THỨ SÁU (22:00-07:00)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm customer service/support hoặc vị trí liên quan đến xử lý hồ sơ; ưu tiên fintech, B2B.
- Cẩn thận, chính xác trong xử lý giấy tờ và dữ liệu.
- Giao tiếp điện thoại tốt, thái độ chủ động khi làm việc với khách hàng.
- Excel/Google Sheets cơ bản; ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng CRM/helpdesk.
- Tiếng Anh giao tiếp (ưu tiên).
- Sẵn sàng học và tiếp nhận nghiệp vụ merchant.
Nhà tuyển dụng CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK
CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK · Hồ Chí Minh

RICH cung cấp giải pháp công nghệ cho chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, mang đến cho doanh nghiệp những tính năng linh hoạt và cần thiết giúp việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Tầm nhìn của chúng tôi là đem đến những giải pháp đơn giản và hiệu quả.
Việc khác tại CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK
- CCUSTOMER SUCCESS LEADER – MERCHANT (B2B / FINTECH) nightshifthôm qua · Còn 28 ngày
- CNhân Viên Kinh Doanh Ca Đêm12 ngày trước · Còn 17 ngày
Rich Pay Tek tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →
Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh
Kỹ năng cần có cho Nhân viên chứng từ ca đêm
Việc làm cùng kỹ năng CRM, Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh
- C
Thực Tập Sinh Vận Hành Sàn TMĐT - Lương 3 - 4 triệu/thánghôm qua · Còn 29 ngày - C
Partner Management Coordinator - Chuyên Viên Hỗ Trợ Đối Táchôm qua · Còn 29 ngày - C
Customer Servicehôm qua · Còn 29 ngày - C
E-Commerce Operations Executivehôm qua · Còn 30 ngày - T

Câu hỏi thường gặp
Nhân viên chứng từ ca đêm tại Rich Pay Tek lương bao nhiêu?
Hạn nộp hồ sơ Nhân viên chứng từ ca đêm đến khi nào?
Nhân viên chứng từ ca đêm làm việc ở đâu?
Ứng tuyển Nhân viên chứng từ ca đêm tại Rich Pay Tek như thế nào?
Việc làm Nhân viên chứng từ liên quan tại Hồ Chí Minh
- C
Nhân Viên Chứng Từ – Sea & Air Export2 ngày trước · Còn 27 ngày - C
Nhân Viên Chứng Từ8 ngày trước · Còn 22 ngày - C
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ - HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG10 ngày trước · Còn 19 ngày - CNhân viên chứng từ10 ngày trước · Còn 20 ngày
- CNhân viên chứng từ - Operations Customer Officer11 ngày trước · Còn 19 ngày
- C
Nhân Viên Chứng Từ - Logistics18 ngày trước · Còn 11 ngày