Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

• Phụ trách đặt booking với hãng hàng không/đối tác theo yêu cầu.
• Theo dõi tình trạng hàng hóa xuất nhập khẩu tại đầu Việt Nam.
• Theo dõi tracking và cập nhật tình trạng hàng hóa kịp thời cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc vận hành hàng hóa xuất nhập khẩu.
• Phối hợp với các bộ phận, đại lý và đối tác để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng tiến độ.
• Theo dõi và đối chiếu công nợ với đại lý.
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Giới tính: Không phân biệt.
• Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm Tin học văn phòng.
• Tiếng Trung HSK4 trở lên, có khả năng giao tiếp và đọc hiểu trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding.
• Biết và sử dụng tốt tiếng Anh là một lợi thế.
• Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
• Có khả năng phối hợp với khách hàng, đại lý và các bộ phận liên quan.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 12.000.000 VNĐ/tháng - trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn.
• Thử việc 02 tháng.
• Sau thời gian thử việc, được áp dụng các chế độ đãi ngộ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm BHXH, Thuế TNCN và các chế độ liên quan.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế, có cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng/đại lý nước ngoài.
• Cơ hội học hỏi và phát triển nghiệp vụ Logistics - Air Freight.