Tuyển dụng IT Comtor Team Leader (Japanese Speaking) - Quận 2, HCM 29188 tại Hồ Chí Minh

Tóm tắt công việc:

• Vai trò này kết hợp giữa công việc biên - phiên dịch Nhật - Việt thực tế và quản lý/dẫn dắt nhóm Comtor. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với khách hàng Nhật Bản, các Quản lý dự án (PM) và đội ngũ phát triển Việt Nam để đảm bảo mọi người thống nhất về yêu cầu, thiết kế hệ thống, tiến độ, kiểm thử và các vấn đề kỹ thuật.

• Công việc phiên dịch trong các cuộc họp và giao tiếp trực tiếp chiếm ít nhất 50% thời lượng làm việc.

• Với vai trò Trưởng nhóm (Team Lead), bạn sẽ phối hợp khối lượng công việc với PM và các Team Lead khác, đào tạo các thành viên, cải thiện chất lượng phiên dịch và tiêu chuẩn giao tiếp. Đồng thời hướng dẫn đội ngũ sử dụng AI cũng như các công cụ hỗ trợ khác, đảm bảo kiểm tra kỹ đầu ra và bảo mật thông tin dự án.

Trách nhiệm chi tiết:

1. Hỗ trợ Phiên dịch & Giao tiếp Dự án:

   • Phiên dịch Nhật - Việt trong các buổi họp giữa khách hàng Nhật Bản và đội ngũ phát triển Việt Nam.

   • Thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau về yêu cầu dự án, thiết kế hệ thống, tiến độ, kiểm thử và xử lý các sự cố kỹ thuật.

   • Biển dịch tài liệu dự án khi có yêu cầu.

   • Phối hợp với Project Manager (PM), đội ngũ kỹ thuật và khách hàng Nhật Bản trong suốt vòng đời dự án.

2. Quản lý & Phát triển Đội ngũ Comtor:

   • Thiết lập mục tiêu cho nhóm dựa trên yêu cầu dự án và nhu cầu từng thành viên; làm rõ kỳ vọng về chất lượng công việc và theo dõi tiến độ.

   • Phối hợp với PM/TL để phân chia công việc, cân bằng tải và hỗ trợ thành viên khi gặp khó khăn.

   • Đánh giá hiệu suất làm việc dựa trên mục tiêu, đưa ra phản hồi cụ thể và theo dõi các sáng kiến cải tiến.

   • Nhận biết điểm mạnh, điểm cần cải thiện và định hướng phát triển nghề nghiệp cho từng thành viên; hướng dẫn thông qua công việc thực tế.

   • Cải tiến quy trình, tiêu chuẩn giao tiếp và chất lượng dịch; xây dựng văn hóa chủ động, hợp tác và liên tục học hỏi trong nhóm.

3. Sử dụng Công cụ Hỗ trợ:

   • Tận dụng AI và các công cụ liên quan để nâng cao hiệu suất làm việc.

   • Hướng dẫn thành viên kiểm tra kỹ chất lượng đầu ra và đảm bảo tuyệt đối bảo mật thông tin dự án khi dùng công cụ.

Yêu cầu công việc

Bắt buộc (MUST):

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm IT Comtor (IT Communicator / Phiên dịch viên IT) hoặc phiên dịch cho các dự án IT.

• Thành thạo tiếng Nhật giao tiếp trong môi trường chuyên nghiệp; tự tin phiên dịch trực tiếp với khách hàng Nhật Bản (tương đương N2 Advanced / Cao cấp).

• Nắm rõ thuật ngữ và quy trình phát triển phần mềm; có khả năng theo dõi và truyền đạt các trao đổi kỹ thuật một cách rõ ràng, chính xác.

• Có kinh nghiệm quản lý, đào tạo (mentoring) hoặc điều phối nhóm; có kỹ năng đặt mục tiêu, phản hồi, đánh giá công bằng và hỗ trợ thành viên phát triển.

Kỹ năng (SKILLS):

• Kỹ năng lắng nghe tốt, tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề; chủ động, có trách nhiệm và ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ Đãi ngộ & Thông tin chung

• Mức lương: 25,000,000 - 35,000,000 VND (Có thể lên đến 40,000,000 VND tùy năng lực).

• Địa điểm làm việc: 168 Cao Đức Lân, Phường Bình Trưng (Quận 2 cũ), TP. Hồ Chí Minh.

• Thời gian làm việc: 09:00 - 18:00 (Thứ 2 - Thứ 6; Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ).

• Thời gian thử việc: 60 ngày (Lương thử việc 85%).

• Phúc lợi:

  • Cung cấp Laptop & Màn hình phụ.

  • Du lịch công ty hàng năm (Company trip), Team building, Year-end party.

  • Thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất hàng năm.

  • Khám sức khỏe định kỳ, đóng BHXH/BHYT đầy đủ.