Tuyển dụng HR Director / Chief People Officer (Giám Đốc Nhân Sự) Tại UpBase tại Hà Nội

Vai trò chiến lược

Chịu trách nhiệm toàn bộ chiến lược Nhân sự tại UpBase trong giai đoạn scale mạnh (300 → 1000+ nhân sự).

Định vị là “Chief Organization Builder” – người thiết kế và xây dựng hệ thống tổ chức có khả năng tăng trưởng nhanh, bền vững và hiệu quả.

Đồng hành trực tiếp cùng CEO/BOD trong việc xây dựng năng lực tổ chức, văn hóa và đội ngũ lãnh đạo kế cận.

Phạm vi công việc

1. Organization Design & Workforce Planning

Thiết kế cơ cấu tổ chức cho các khối Ecommerce, Tech và Support phù hợp từng giai đoạn phát triển.

Xây dựng manpower plan theo quý/năm, đảm bảo đáp ứng tốc độ tăng trưởng kinh doanh.

Tối ưu span of control, năng suất nhân sự và hiệu quả tổ chức.

Định nghĩa rõ chức năng, vai trò và mối quan hệ giữa các bộ phận.

2. Talent Acquisition & Employer Branding

Xây dựng chiến lược tuyển dụng quy mô lớn (mass hiring và leadership hiring).

Trực tiếp tham gia thu hút và tuyển dụng các vị trí cấp cao (Director/Head).

Phát triển hệ thống tuyển dụng hiệu quả, giảm cost per hire, tăng quality of hire.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng “UpBase style” gắn với môi trường startup công nghệ, tăng trưởng nhanh.

3. Performance Management & KPI System

Thiết kế và triển khai hệ thống đánh giá hiệu suất (KPI/OKR) toàn công ty.

Gắn performance với business outcomes: NMV, P&L, SLA, productivity.

Chuẩn hóa quy trình đánh giá hiệu suất theo quý/năm.

Xây dựng văn hóa quản trị hiệu suất minh bạch, hướng kết quả.

4. Total Rewards (3P/4P)

Thiết kế hệ thống lương thưởng theo mô hình 3P/4P (Position – Person – Performance – Profit).

Xây dựng cơ chế thưởng gắn với hiệu suất và P&L của team/dự án.

Thiết kế ESOP và incentive cho leadership nhằm giữ chân nhân tài.

Đảm bảo tính cạnh tranh và công bằng nội bộ.

5. Learning & Development

Xây dựng Competency Framework cho toàn tổ chức.

Thiết kế Career Path rõ ràng cho từng nhóm chức năng.

Phát triển chương trình đào tạo nội bộ (LMS, training program, coaching).

Đặc biệt tập trung phát triển đội ngũ trẻ và đội ngũ quản lý kế cận.

6. Culture & Employee Experience

Xây dựng và lan tỏa văn hóa: Ownership – Speed – Data-driven – Execution Excellence.

Tạo môi trường “learn fast – fail fast – grow fast”.

Đo lường engagement, xây dựng các chương trình nâng cao trải nghiệm nhân sự.

Đảm bảo sự gắn kết giữa văn hóa và hiệu suất kinh doanh.

7. HR Operations & Digital Transformation

Chuẩn hóa SOP cho toàn bộ hoạt động nhân sự.

Ứng dụng công nghệ (Lark, HRM system, automation) vào quản trị nhân sự.

Xây dựng hệ thống dữ liệu nhân sự (HR analytics) phục vụ ra quyết định.

Tối ưu quy trình HR theo hướng tinh gọn, hiệu quả và có thể scale.

Yêu cầu

• Tối thiểu 8–12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, trong đó có kinh nghiệm ở vị trí HR Director / Head of HR.
• Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển tổ chức quy mô lớn (>300 nhân sự), ưu tiên môi trường tăng trưởng nhanh.
• Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai hệ thống 3P/4P, KPI/OKR.
• Có kinh nghiệm tuyển dụng và phát triển leadership team.
• Tư duy hệ thống, khả năng thiết kế tổ chức và quy trình.
• Data-driven, có khả năng sử dụng dữ liệu để ra quyết định.
• Khả năng làm việc trong môi trường tốc độ cao, nhiều thay đổi.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Ecommerce, Tech hoặc Startup.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh (lương + thưởng theo hiệu suất + ESOP).
• Tham gia trực tiếp vào các quyết định chiến lược cùng CEO/BOD.
• Cơ hội xây dựng hệ thống tổ chức quy mô lớn tại Việt Nam và Đông Nam Á.
• Môi trường startup công nghệ, tốc độ cao, trao quyền mạnh mẽ.

Địa điểm làm việc

Hà Nội: Toà Centerpoint, 27 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)