Tuyển dụng Giám đốc Phòng Kinh doanh trực tuyến Cho vay không có TSBĐ

Trách nhiệm

Chịu trách nhiệm (i) xây dựng, triển khai và quản lý bán hàng qua điện thoại đối với các sản phẩm vay không có TSBĐ tại Phòng phụ trách và (ii) quản trị rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo an toàn tín dụng của Phòng phụ trách.

Phát triển khách hàng (30%)

Tăng trưởng số lượng khách hàng vay không có TSBĐ thông qua kênh bán hàng trực tuyến, tận dụng cơ sở dữ liệu khách hàng lớn và đa dạng của ngân hàng.

Xây dựng chiến lược tiếp cận các phân khúc khách hàng mới và chưa khai thác hiệu quả

Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng để gia tăng tỷ lệ giữ chân và mở rộng thị phần trong thị trường cũng như bán chéo các sản phẩm khác.

Hiệu quả kinh doanh (30%)

Đảm bảo đạt các chỉ tiêu đã cam kết phù hợp với chiến lược kinh doanh của Khối và Ngân hàng.

Tối ưu chi phí phát triển khách hàng thông qua cải tiến quy trình và công cụ đo lường hiệu quả.

Tăng tỷ lệ bán chéo và bán thêm sản phẩm tài chính cho khách hàng hiện hữu

Trải nghiệm bán hàng (10%)

Đóng góp ý kiến trong việ cải tiến quy trình telesales để mang lại trải chuyên nghiệp và cá nhân hóa cho khách hàng.

Đảm bảo đội ngũ phản hồi kịp thời, hiệu quả các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng.

Quản trị tuân thủ và rủi ro (10%)

Đảm bảo toàn bộ quy trình phát triển khách hàng tuân thủ quy định pháp luật và quy định nội bộ.

Phối hợp với các đơn vị liên quan để theo dõi, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro gian lận.

Giữ vững an toàn thông tin khách hàng, tuân thủ các chính sách bảo mật và quản lý dữ liệu.

Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và quản trị hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao.

Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing…;
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý đội/nhóm Bán hàng qua điện thoại tại các ngân hàng và đạt thành tích cao;
• Am hiểu mô hình Bán hàng qua điện thoại trong hệ thống ngân hàng bán lẻ, có kiến thức về hệ thống Call Center trong ngân hàng;
• Am hiểu sản phẩm vay không có TSBĐ và các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, kiến thức tín dụng tốt;
• Kỹ năng lãnh đạo tốt, tư duy chiến lược và tư duy tài chính nhạy bén;
• Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề;
• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
• Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản..

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing…;

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý đội/nhóm Bán hàng qua điện thoại tại các ngân hàng và đạt thành tích cao;

Am hiểu mô hình Bán hàng qua điện thoại trong hệ thống ngân hàng bán lẻ, có kiến thức về hệ thống Call Center trong ngân hàng;

Am hiểu sản phẩm vay không có TSBĐ và các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, kiến thức tín dụng tốt;

Kỹ năng lãnh đạo tốt, tư duy chiến lược và tư duy tài chính nhạy bén;

Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề;

Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;

Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản..

Chia sẻ công việc này

Facebook

Linkedin

Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này

Nhập họ & tên

Nhập số điện thoại

Nhập địa chỉ email

Đăng tải CV của bạn

Lưu ý

• Nộp hồ sơ ứng tuyển theo định dạng Microsoft Word, Microsoft Excel hoặc PDF.
• Dung lượng không quá 5MB và không cài đặt mật khẩu.
• Bạn có thể dùng Mẫu hồ sơ ứng tuyển của chúng tôi tại đây.
• Nếu bạn là nhân viên VIB, vui lòng dùng Mẫu hồ sơ tuyển dụng nội bộ tại đây.
• Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển và cung cấp các thông tin cá nhân cho VIB, Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý với từng nội dung của Thông báo v/v áp dụng Điều khoản và điều kiện chung về Bảo vệ và Xử lý Dữ liệu cá nhân của Ứng viên tại VIB. tại đây.
• Bạn vẫn chưa tìm được vị trí phù hợp?
• Hãy tham gia đội ngũ nhân sự tiềm năng của VIB, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có vị trí phù hợp
• Nộp hồ sơ ngay
• Thẻ tín dụng
• VIB Online Plus
• VIB Premier Boundless
• VIB Zero Interest Rate
• VIB Happy Drive
• VIB Travel Élite
• VIB Cashback
• VIB Rewards Unlimited
• VIB Financial Free
• Thẻ thanh toán
• VIB Platinum
• VIB Classic
• VIB Values (thẻ ATM)
• Tiết kiệm
• Tổng quan
• So sánh sản phẩm
• Vay mua xe
• Tổng quan
• Đối tác
• Vay mua nhà
• Tổng quan
• Đối tác
• Vay tiêu dùng
• Tổng quan
• Đối tác
• Sản phẩm khác
• Bảo hiểm
• Ngân hàng số
• Tài khoản thanh toán
• Ứng dụng ngân hàng di động MyVIB
• Về chúng tôi
• |
• Tuyển dụng
• |
• Điều khoản sử dụng
• |
• An toàn bảo mật
• © Bản quyền 2019 thuộc về Ngân Hàng Quốc Tế (VIB)
• English
• Đăng nhập ngân hàng điện tử
• Tải và đăng nhập MyVIB để có thể quản lý tài khoản trên điện thoại
• Tải MyVIB ngay