Tuyển dụng Cửa Hàng Trưởng tại Hồ Chí Minh (đã hết hạn)

1.  Quản lý hoạt động kinh doanh

●  Chịu trách nhiệm về doanh thu và các chỉ tiêu kinh doanh của cửa hàng.

●  Theo dõi doanh số theo ngày/tuần/tháng và chủ động đề xuất giải pháp cải thiện.

●  Tổ chức bán hàng, giới thiệu sản phẩm và các chương trình phù hợp đến khách hàng.

●  Quan sát nhu cầu và phản hồi của khách để đề xuất sản phẩm, chương trình bán hàng phù hợp.

2.  Quản lý và phát triển đội ngũ

●  Phân công công việc và sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.

●  Hướng dẫn nhân viên về sản phẩm, quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.

●  Theo dõi hiệu quả làm việc, hỗ trợ và nhắc nhở nhân viên trong quá trình vận hành.

●  Xây dựng tinh thần làm việc chủ động, phối hợp và có trách nhiệm trong đội ngũ.

3.  Quản lý hàng hóa và cửa hàng

●  Kiểm soát nhập - xuất - tồn hàng hóa tại cửa hàng.

●  Theo dõi hạn sử dụng, chất lượng và tình trạng sản phẩm, đặc biệt đối với nhóm thực phẩm tươi.

●  Đảm bảo hàng hóa được trưng bày sạch đẹp, dễ tìm và đúng tiêu chuẩn của Chợ Miền Quê.

●  Phối hợp với kho và các bộ phận liên quan để đảm bảo đủ hàng phục vụ bán hàng, hạn chế thiếu hàng hoặc tồn kho không hợp lý.

●  Kiểm soát vệ sinh, hình ảnh và điều kiện vận hành của cửa hàng mỗi ngày.

4.  Chăm sóc và giữ chân khách hàng

●  Đảm bảo khách hàng được tư vấn đúng, đủ và phù hợp với nhu cầu.

●  Trực tiếp xử lý những phản hồi hoặc tình huống phát sinh tại cửa hàng.

●  Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thân thiết.

●  Khuyến khích đội ngũ hiểu rằng bán hàng tại Chợ Miền Quê không chỉ là hoàn thành một đơn hàng mà còn là giúp khách hiểu sản phẩm và lựa chọn phù hợp hơn cho bữa ăn của gia đình.

5.  Kiểm soát vận hành

●  Kiểm tra việc thực hiện các quy trình bán hàng, thu ngân, giao nhận và kiểm kê.

●  Kiểm soát tiền hàng, chứng từ và các dữ liệu liên quan theo quy định.

●  Phối hợp xử lý đơn hàng online phát sinh tại cửa hàng.

●  Báo cáo doanh thu, hàng hóa, nhân sự và các vấn đề vận hành theo quy định.

6.  Cải tiến cửa hàng

●  Quan sát hành vi mua hàng và trải nghiệm thực tế của khách.

●  Chủ động đề xuất cách trưng bày, sản phẩm, chương trình bán hàng hoặc quy trình giúp cửa hàng vận hành tốt hơn.

●  Đồng hành cùng công ty trong việc xây dựng Chợ Miền Quê thành một mô hình bán lẻ thực phẩm lành ngày càng chuyên nghiệp và gần gũi với khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

●  Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thực phẩm, siêu thị hoặc cửa hàng; ưu tiên ứng viên từng làm Cửa hàng trưởng/Trưởng ca/Quản lý bán lẻ.

●  Có khả năng quản lý đội nhóm và tổ chức công việc.

●  Có tư duy kinh doanh và ý thức về doanh thu.

●  Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống với khách hàng.

●  Cẩn thận trong quản lý hàng hóa, tiền hàng và số liệu.

●  Chủ động, có trách nhiệm và sẵn sàng trực tiếp tham gia công việc cùng đội ngũ khi cần.

●  Biết sử dụng các công cụ cơ bản phục vụ bán hàng và báo cáo.

●  Quan tâm đến thực phẩm sạch, thực phẩm tự nhiên và lối sống lành mạnh là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

●  Lương cơ bản + thưởng/KPI theo kết quả kinh doanh của cửa hàng.

●  Được trao quyền chủ động trong phạm vi vận hành cửa hàng.

●  Được đào tạo về sản phẩm, quản lý bán lẻ, chăm sóc khách hàng và vận hành.

●  Làm việc với nguồn khách hàng và hệ thống sản phẩm sẵn có của Chợ Miền Quê.

●  Cơ hội tham gia xây dựng và phát triển mô hình cửa hàng Chợ Miền Quê trong giai đoạn mới.

●  Có lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn khi hệ thống mở rộng.

●  Môi trường làm việc ổn định, gần gũi và đề cao tinh thần học hỏi - cải tiến - đồng hành.