Tuyển dụng Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Part-time tại Hồ Chí Minh

• Chủ động liên hệ khách hàng đã nhận sản phẩm qua gọi điện (chủ yếu) và chat để hỏi thăm, hỗ trợ trải nghiệm sử dụng sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm.
• Giới thiệu các chương trình hậu mãi, ưu đãi và sản phẩm phù hợp trong/sau quá trình chăm sóc nhằm gia tăng sự hài lòng, thúc đẩy khách hàng mua lại hoặc sử dụng thêm sản phẩm.

Thời gian làm việc

• Training tại Công ty (có lương)
• Thời gian training: 7–10 buổi trước khi bắt đầu làm việc theo ca chính thức.
• Khung giờ: 12:00 – 19:00, tối thiểu 5 tiếng/buổi.
• Lịch training: Đăng ký tối thiểu 4 buổi liên tiếp/tuần, từ thứ Hai đến thứ Bảy.
• Làm việc chính thức (Online)
• Thời gian làm việc: 21:00 – 02:00.
• Lịch làm việc: 5 buổi/tuần từ thứ Hai đến Chủ Nhật, sắp xếp theo lịch làm việc đã đăng ký.
• Yêu cầu công việc
• Giao tiếp tiếng Anh tốt, tự tin trao đổi với khách hàng qua điện thoại.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.
• Yêu thích làm việc với khách hàng và lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp.
• Nữ, là người năng động, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
• Có laptop cá nhân và đảm bảo lịch làm việc theo yêu cầu.
• Quyền lợi được hưởng
• Lương 50.000 VNĐ/giờ, thu nhập trung bình 5.000.000 – 7.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo số giờ làm việc thực tế.
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và kỹ năng giao tiếp.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.
• Nhận quà vào dịp sinh nhật, Hiếu – Hỉ, Tết, Trung Thu và các ngày lễ.
• Hỗ trợ đóng dấu xác nhận thực tập (nếu cần).
• Ghi chú: WESAAM không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên trong quá trình tuyển dụng