Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Shinhan Bank VN (Thu Nhập Tốt - Được Đào Tạo)

• Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng cá nhân tiềm năng theo mục tiêu được giao.
• Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm VAY TÍN CHẤP VÀ THẺ TÍN DỤNG phù hợp với nhu cầu và khả năng của khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ.
• Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đóng góp vào mục tiêu chung của đội nhóm về doanh số, số lượng khách hàng, sản phẩm.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, phát triển khách hàng và các hoạt động khác theo yêu cầu của quản lý.
• Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, hội thảo để cập nhật kiến thức sản phẩm và nâng cao kỹ năng bán hàng, nghiệp vụ.

Yêu cầu công việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm hoặc có dưới 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm là lợi thế.
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có kiến thức cơ bản về thị trường tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và các sản phẩm dịch vụ liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Năng động, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng chịu áp lực công việc, đặc biệt là áp lực về chỉ tiêu doanh số.
• Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).
• Có khả năng xây dựng và mở rộng mối quan hệ xã hội tốt.
• Chấp nhận Sinh viên chờ bằng, bắt buộc có bằng tạm thời hoặc giấy chứng nhận hoàn thành và bảng điểm mộc đỏ.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + Phụ cấp

• Level Chuyên viên bậc 1 - Sale officer: 10.050.000 Hoặc 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
• Level Chuyên viên bậc 2 - Senior Sale Officer: 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
• Level Chuyên viên bậc 3 - Sale Executive : 16.950.000 hoặc 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
• Level Chuyên viên bậc 4 - Senior Sale Executive: 20.550.000 hoặc 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
• Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
• HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm và các khoản thưởng hấp dẫn khác.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, lộ trình phát triển sự nghiệp minh bạch trong ngành tài chính, ngân hàng.
• Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức sản phẩm, kỹ năng mềm và nghiệp vụ bởi các chuyên gia hàng đầu.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có sự hỗ trợ cao từ đồng nghiệp, quản lý.
• Các chính sách phúc lợi đa dạng: teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.
• Được tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao, gắn kết đội nhóm thường xuyên.