CV WorkCV Work

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Chăm Sóc Khách Hàng

9 – 11 triệuHồ Chí MinhỨng tuyển ngay →
Điểm nổi bật
  • Lương 9 - 11 triệu
  • Thưởng hấp dẫn
  • Đào tạo & thăng tiến

Việc này đang được đăng ở 2 nơi trên 2 nền tảng (TopCV, JobsGO)

Nền tảngTiêu đề tinLương ghi trong tinHạn nộpCV Work thấy từ
JobsGOChuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - Làm Việc Tại Tân Bình9.000.000 - 11.000.000 đ05/07/2026 (đã qua)01/07/2026
TopCVChuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Ch9 - 11 triệukhông ghi21/06/2026

Các tin ghi khác nhau về mức lương — ô tô đậm.

Mô tả công việc

Quản lý chất lượng nhóm, đào tạo nhân viên dự án, team giải quyết Khiếu nại Shopee.

  • Kiểm soát & lên kế hoạch cải thiện chất lượng nhân sự.
  • Đánh giá đề xuất cải thiện quy trình (nếu có).
  • Đánh giá chất lượng từng nhân sự theo ngày/tuần/tháng.
  • Tương tác tốt với đối tác, không để đối tác complain.
  • Báo cáo daily-weekly-monthly-quarterly (nếu có).
  • Đề xuất phương án cải thiện chất lượng lên cấp trên.
  • Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.

Yêu cầu công việc

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA/Trainer trong ngành E-commerce/ Contact center hoặc các vai trò tương đương.
  • Tin học: thành thạo MS Office.
  • Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
  • Nắm bắt mô hình Grow, SBI và đã từng audit case là điểm cộng.
  • Hiểu biết về các KPI chính của call center: SLA, AHT, FCR, CSAT, QA…
  • Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề; Kỹ năng training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống; Khả năng làm multitask.

Quyền lợi

  • Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
  • Đào tạo leadership, coaching, phân tích dữ liệu vận hành.
  • Môi trường năng động, cơ hội tham gia dự án lớn.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão · Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Công ty Cổ phần BPO Mắt BãoNgành: Tư vấnQuy mô: 5000+ nhân viênNơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà Nội · Hồ Chí Minh, Hà NộiTrụ sở chính: Số 12A Núi Thành, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0312722025Thành lập: 2014

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”, nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, với hơn 2000 nhân sự trên cả nước.

121việc đang tuyển
252tin tuyển dụng
83việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~15 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpBán hàngChăm sóc khách hàngChịu áp lựcLàm việc nhómTin học văn phòngTuân thủ (Compliance)Lập kế hoạch
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh112
Hà Nội7
Cần Thơ2
Vị trí tuyển nhiều:Chuyên Viên C&B · 2Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng Tại Bệnh Viện · 2Nhân Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2Admin Marketing · 1CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão

BPO Mắt Bão tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh · Việc làm ngành Sản xuất / Kỹ thuật · Việc làm Sản xuất / Kỹ thuật tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho vị trí này

Chăm sóc khách hàngQuản lý chất lượng (QC)Sàn TMĐT (Shopee/Lazada)

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Quản lý chất lượng (QC) tại Hồ Chí Minh

Câu hỏi thường gặp

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Chăm Sóc Khách Hàng tại BPO Mắt Bão lương bao nhiêu?
Tin tuyển dụng ghi mức lương 9 - 11 triệu.
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Chăm Sóc Khách Hàng làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh.
Việc Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Chăm Sóc Khách Hàng này còn được đăng ở đâu?
CV Work ghi nhận việc này đang được đăng trên 2 nền tảng: TopCV, JobsGO. Bảng so sánh mức lương và hạn nộp của từng nơi nằm ngay trên trang này.
Ứng tuyển Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Chăm Sóc Khách Hàng tại BPO Mắt Bão như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm ngành Sản xuất / Kỹ thuật liên quan

Việc làm cùng ngành Sản xuất / Kỹ thuật

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Và Đào Tạo - QA Cum Trainer - Sàn Thương Mại Điện Tử - Chăm Sóc Khách Hàng9 – 11 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →