CV WorkCV Work

Tuyển dụng Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành tại Hà Nội

~12 triệu (dự kiến)Hà Nội·Còn 29 ngàyỨng tuyển ngay →

Lịch sử tuyển vị trí này: CV Work ghi nhận tin đầu tiên ngày 21/06/2026, đến nay đã có 2 tin đăng; lần gần nhất 12/08/2026.

Mô tả công việc Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành

Tiếp nhận thông tin hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh của công

Thẩm định các thông tin của Yêu cầu dịch vụ (YCDV) bao gồm : thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, tình trạng sản phẩm

Theo dõi tiến độ, cập nhật kết quả YCDV lên hệ thống

Phối hợp và điều phối công việc với các phòng ban liên quan bao gồm các trung tâm bảo hành ủy quyền để hoàn tất YCDV

Làm việc với trung tâm ủy quyền liên quan việc thu hồi linh kiện sản phẩm hư hỏng

Tính toán xác nhận chi phí của kết quả YCDV

Quản lý chi phí phát sinh YCDV của các trung tâm bảo hành ủy quyền

Ghi nhận các ý kiến đóng góp, làm việc với trung tâm bảo hành để xử lý các tình huống khiếu nại khách hàng nếu có

Tổng hợp và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu suất của trung tâm dịch vụ

Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, ....

Có 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương tự

Có kiến thức chung về thị trường điện tử, điện lạnh, điện gia dụng

Thành thạo tin học văn phòng như Excel, Word, Power Point, Power BI, Google Analytics

Nhanh nhẹn, chăm chỉ học hỏi, khéo léo xử lý các tình huống liên quan tới công việc.

Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc

Kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề liên quan đến khiếu nại của khách hàng

Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng

Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM · Hà Nội

Tên pháp lý: CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAMNgành: Bán lẻ - Hàng tiêu dùng - FMCGQuy mô: 100-499Nơi làm việc: Hà Nội · Hà Nội, Bắc Giang, Ninh Bình, Quảng Ninh, Đắk Lắk, Bình Định · Hồ Chí Minh, Hà NộiTrụ sở chính: B17-18, Khu CNĐT, TP Xanh, Phường Từ Liêm, TP Hà NộiMã số thuế: 0109579113Thành lập: 2021

Casper phát triển các sản phẩm nệm bởi một nhóm kỹ sư và nhà thiết kế chuyên về giấc ngủ, cùng với Chuyên gia Ergonomics Chứng chỉ. Công ty có hai nguyên tắc cốt lõi: mọi sản phẩm thiết kế phải được thử nghiệm và phải hỗ trợ giấc ngủ. Trong 10 năm qua, Casper đã lắng nghe phản hồi quý báu từ những người dùng để phát triển những sản phẩm tốt nhất giúp bạn có một giấc ngủ chất lượng.

13việc đang tuyển
6việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~16 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:MarketingĐiện - Điện tửBán hàngGiao tiếpExcelĐàm phánChịu áp lựcChăm sóc khách hàng
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hà Nội12
Hồ Chí Minh1
Vị trí tuyển nhiều:Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành · 1Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật · 1Chuyên Viên Phát Triển Kênh Ecommerce · 1Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm · 1Chuyên Viên Sales Engineer · 1Chuyên viên Admin phòng Marketing · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Casper Việt Nam tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại Hà Nội · Việc làm ngành Hành chính / Văn phòng · Việc làm Hành chính / Văn phòng tại Hà Nội

Kỹ năng cần có cho Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành

Chăm sóc khách hàngChịu áp lựcExcelGiải quyết vấn đềGoogle AnalyticsHành chínhLàm việc nhómPower BIPowerPointTin học văn phòngĐiện - Điện tửĐàm phán

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Chịu áp lực

Câu hỏi thường gặp

Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành tại Casper Việt Nam lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là ~12 triệu (dự kiến).
Hạn nộp hồ sơ Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 10/11/2026, còn 29 ngày.
Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hà Nội. Địa chỉ công ty: B17-18, Khu CNĐT, TP Xanh, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
Ứng tuyển Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành tại Casper Việt Nam như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm ngành Hành chính / Văn phòng liên quan

Việc làm cùng ngành Hành chính / Văn phòng tại Hà Nội

  • [Hanoi] Assistant Manager, Customer Relations
    CapitaLand Development (Vietnam)
    ~18 triệu · dự kiến · Hà Nội
    Dịch Vụ Khách HàngQuan Hệ Khách HàngChăm Sóc Khách Hàng
    hôm qua · Còn 29 ngày
  • Quản Lý Hành Chính
    GSM
    $ 1,200-1,600 /tháng · Hà Nội
    Hành Chính Quản TrịHành chính nhân sự tổng hợpAdministration
    2 ngày trước · Còn 28 ngày
  • Lễ tân tòa nhà
    Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư An Lạc
    ~12 triệu · dự kiến · Hà Nội
    2 ngày trước · Còn 28 ngày
Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Bảo Hành~12 triệu (dự kiến) · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →