Tuyển dụng Vận Hành Sàn TMĐT (Tiktok) tại Hà Nội

- Đăng tải và cập nhật sản phẩm: hình ảnh, video, mô tả, giá bán, phân loại và tồn kho.

- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với kho và chăm sóc khách hàng để xử lý đơn, đổi trả, khiếu nại.

- Thiết lập voucher, combo, chương trình khuyến mãi và đăng ký các chiến dịch của TikTok Shop.

- Phối hợp với nhân sự nội dung và livestream để chuẩn bị sản phẩm, giá bán, ưu đãi, giỏ hàng cho từng buổi live.

- Theo dõi tình trạng gian hàng: tỷ lệ hủy đơn, giao hàng, đánh giá khách hàng và các cảnh báo vi phạm.

- Phân tích doanh thu, sản phẩm bán chạy, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả chương trình khuyến mãi; đề xuất cách cải thiện.

- Báo cáo kết quả vận hành theo ngày, tuần và tháng.

Yêu cầu ứng viên

-         Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop hoặc sàn thương mại điện tử là lợi thế.

-         Biết sử dụng TikTok Shop Seller Center và Excel/Google Sheets.

-         Cẩn thận với dữ liệu giá, tồn kho, đơn hàng; chủ động xử lý vấn đề và phối hợp tốt với các bộ phận.

-         Có khả năng đọc số liệu bán hàng để đề xuất cải thiện gian hàng.

Quyền lợi được hưởng

-         Thu nhập: 10 - 15 triệu (LC + Thưởng)

-         Lộ trình thăng tiến rõ ràng, ngắn hạn là Team Leader.

-         Môi trường trẻ, năng động, hỗ trợ phát triển đa kênh

-         Được tham gia đào tạo, training thêm các kiến thức chuyên môn nhiều kênh marketing khác

-         Cơ hội thăng tiến lên Team Leader trong thời gian ngắn.

-         Được cấp tài khoản AI hỗ trợ tối ưu công việc.

-         Phúc lợi đầy đủ: BHXH, thưởng tháng 13, du lịch, teambuilding., ...