Tuyển dụng Tư Vấn Online Thời Trang - Đi Làm Ngay tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thông qua Facebook Page, Zalo, điện thoại và các kênh bán hàng online.
• Phản hồi khách hàng nhanh chóng, lịch sự, đúng kịch bản và đúng thông tin sản phẩm.
• Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong quá trình giao nhận và chăm sóc sau bán hàng.
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và đơn hàng trên phần mềm/hệ thống quản lý.
• Báo cáo doanh số, số đơn, tỷ lệ chốt và tình trạng khách hàng theo ngày/tuần.
• Phối hợp với bộ phận kho, đóng gói, giao hàng và marketing để xử lý đơn.
• Ghi nhận các phản hồi, nhu cầu và xu hướng của khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
• Ca làm việc: xoay ca linh hoạt - tuần nghỉ 1 ngày theo lịch làm việc 

        - Ca : 08h00 - 16h00

        - Ca 2: 9h00 - 17h00

        - Ca 3: 14h00  - 22h00 (Tuần làm 1-2 ngày)

Yêu cầu ứng viên

• Nữ độ tuổi từ 23 - 35 tuổi
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Telesales/Sales/CSKH, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thời trang
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt.
• Có khả năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống.
• Có tinh thần chủ động, kiên trì và chịu được áp lực doanh số.
• Sử dụng tốt Facebook, Messenger và các công cụ chat online.
• Có khả năng sử dụng máy tính và nhập liệu cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 10 - 13 triệu/tháng

- Được hỗ trợ 2 bữa/ ngày (bữa trưa + xế), trà bánh

- Tham gia đầy đủ  BHXH, BHYT, BHTN 

- Teambuilding, Year End Party...tiêu chuẩn 5 sao

- Thưởng sinh nhật, lễ, lương tháng 13,14++

- Trang thiết bị làm việc: máy tính, thiết bị khác theo yêu cầu công việc