Tuyển dụng Tư Vấn Khóa Học Tiếng Anh - Làm Việc Tại Cầu Giấy - Hà Nội

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu học tiếng Anh qua điện thoại, online hoặc trực tiếp tại trung tâm.
• Tư vấn khóa học, lộ trình và chương trình học phù hợp dựa trên nhu cầu và mục tiêu của học viên.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn và thực hiện các bước chuyển đổi, chốt đăng ký khóa học.
• Chăm sóc học viên, tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
• Phối hợp với các bộ phận Học thuật, Vận hành, Marketing để đảm bảo trải nghiệm học viên.
• Tham gia triển khai workshop, sự kiện, hoạt động tư vấn tuyển sinh tại trung tâm và bên ngoài.
• Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn và kết quả chăm sóc trên hệ thống/CRM.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; không yêu cầu đúng chuyên ngành.
• Có từ 06 tháng kinh nghiệm Telesales, Tư vấn bán hàng, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales.
• Giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống linh hoạt.
• Có tinh thần chủ động, không ngại gọi điện, tư vấn và chinh phục mục tiêu doanh số.
• Yêu thích môi trường giáo dục, mong muốn phát triển trong lĩnh vực Tư vấn & Kinh doanh giáo dục.
• Cầu tiến, chịu được áp lực công việc và có tinh thần phối hợp với đội nhóm.
• Chưa có kinh nghiệm tư vấn giáo dục sẽ được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình tuyển sinh.

Quyền lợi được hưởng

• ???? Thu nhập 15 – 30 triệu/tháng: Lương cứng 8 – 12 triệu + hoa hồng + thưởng doanh số, thưởng nóng, thưởng vinh danh, thưởng năm.
• ???? Thử việc 1 – 2 tháng, hưởng 100% lương và hoa hồng như nhân viên chính thức.
• ???? Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Chuyên viên → Trưởng nhóm → Giám sát → Quản lý Trung tâm → Quản lý Khu vực → Quản lý Miền.
• ???? Được đào tạo bài bản về tư vấn, bán hàng, CSKH, kỹ năng mềm và văn hóa dịch vụ khách hàng Uplifting Service.
• ???? 12 ngày phép/năm; 13 ngày từ năm thứ 2 + 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương.
• ???? Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• ???? Thưởng và quà các dịp lễ, Tết; tham gia du lịch, team building, sinh nhật, Noel và các hoạt động gắn kết nội bộ.
• ???? Môi trường trẻ, năng động, ghi nhận theo năng lực và kết quả thực tế, nhiều cơ hội phát triển lâu dài.