Tuyển dụng Trưởng Team Vận Hành Kho Vận - Pcs Log Hồ Chí Minh

• Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động vận hành của team, bao gồm vận chuyển quốc tế, vận chuyển nội địa, kho bãi và fulfilment.
• Lập kế hoạch và phân bổ nhân sự, phương tiện, nguồn lực phù hợp với sản lượng và nhu cầu vận hành.
• Giám sát các hoạt động nhận hàng – xử lý đơn – đóng gói – lưu kho – giao nhận – đối soát, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và chi phí.
• Theo dõi và kiểm soát hiệu suất vận hành của team thông qua các KPI, SLA và các chỉ số chất lượng dịch vụ.
• Phân công công việc, hướng dẫn, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong team.
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động thông suốt.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, tuyến vận chuyển và hệ thống tracking; kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp chậm trễ, thất lạc hoặc sai lệch.
• Phối hợp với các đối tác vận chuyển, kho bãi, last-mile và đại lý để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ giao nhận.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu vận hành; đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí, nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ.
• Rà soát và cải tiến quy trình vận hành, chuẩn hóa cách thức làm việc và giảm thiểu sai sót.
• Phối hợp với bộ phận Công nghệ trong việc sử dụng, cải tiến các hệ thống TMS/OMS/WMS, đảm bảo dữ liệu và quy trình vận hành được cập nhật chính xác.
• Báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, KPI, các vấn đề phát sinh và kế hoạch cải thiện cho cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

• Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, vận chuyển, kho vận hoặc fulfilment; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý team.
• Có hiểu biết về quy trình kho bãi, giao nhận, vận chuyển, fulfilment và đối soát.
• Có kinh nghiệm quản lý và điều phối đội nhóm; khả năng phân công, giám sát và thúc đẩy hiệu suất nhân viên.
• Có khả năng lập kế hoạch, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
• Có tư duy dịch vụ khách hàng, kiểm soát chi phí và cải tiến vận hành.
• Có kinh nghiệm sử dụng hoặc hiểu biết về TMS/OMS/WMS là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc với đối tác tốt.
• Có tinh thần chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực và sẵn sàng xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thưởng HẤP DẪN THEO NĂNG LỰC, KHÔNG GIỚI HẠN.
• Có chính sách quyền lợi thỏa đáng cho những người mong muốn lâu dài, tham gia vào vị trí sáng lập.
• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động, BHXH, khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm.
• Có cơ hội được phát triển và mở rộng mô hình kinh doanh.

PCS- "Không chỉ là nơi làm việc hạnh phúc , mà còn là nơi phát triển năng lực của bạn"