Tuyển dụng Trưởng Phòng Tăng Trưởng (Growth Manager) tại Hà Nội

Mục đích vị trí

Dẫn dắt phòng Tăng trưởng: thu hút khách hàng mới, đưa khách đến cửa hàng và tăng mua lại, ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Trách nhiệm chính

1.     Growth Strategy: Xây dựng kế hoạch tăng trưởng theo hành trình khách hàng; xác định cơ hội, ưu tiên nguồn lực và quản lý các thử nghiệm.

2.     Acquisition & Conversion: Định hướng quảng cáo trả phí, SEO, website và landing page; tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO).

3.     CRM & Loyalty: Định hướng phân nhóm khách hàng, chương trình thành viên, chăm sóc tự động và bán chéo để tăng mua lại.

4.     O2O: Xây dựng hành trình đưa khách từ online đến cửa hàng; phối hợp với Kinh doanh và vận hành cửa hàng.

5.     Data & Measurement: Quản lý hệ thống đo lường; theo dõi CAC, CLV và doanh thu tăng thêm qua nhóm đối chứng.

6.     Team Management: Quản lý đội ngũ, ngân sách và đối tác; phối hợp với Trade Marketing, E-commerce và Công nghệ.

Yêu cầu ứng viên

·       Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm Marketing/Growth, trong đó ít nhất 3 năm quản lý đội ngũ.

·       Thực chiến Performance Marketing, CRM và CRO; sẵn sàng trực tiếp triển khai khi cần.

·       Đã xây dựng hoặc vận hành CRM, Marketing Automation hoặc CDP.

·       Tự khai thác và phân tích dữ liệu (SQL cơ bản hoặc công cụ BI như Power BI, Looker Studio).

·       Phối hợp tốt với Kinh doanh, E-commerce và Công nghệ.

·       Ưu tiên: kinh nghiệm O2O/Omnichannel trong bán lẻ; từng xây dựng đội Growth từ đầu.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cạnh tranh theo năng lực
• Trao quyền & Bứt phá: Chủ động quản lý ngân sách Growth, xây dựng đội ngũ và trực tiếp triển khai các chiến lược thử nghiệm mới.
• Phúc lợi cao cấp: Đóng BHXH đầy đủ và du lịch/teambuilding hàng năm.
• Đồ nghề & Môi trường: Trợ cấp/cấp máy tính cấu hình cao + full bản quyền các công cụ Marketing/Data; môi trường Agile, Data-driven tôn trọng sự sáng tạo.