Trưởng Phòng Kinh Doanh Thị Trường Italia - Lương Cứng 20-25M/Tháng + Commission + Thưởng

Phát triển và quản lý thị trường Italia:

- Nghiên cứu, phân tích xu hướng du lịch, nhu cầu khách hàng và tình hình cạnh tranh tại thị trường Italia.

- Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường, kế hoạch doanh số và các mục tiêu kinh doanh theo từng giai đoạn.

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với TA/TO, tour operator, đại lý du lịch và các đối tác B2B tại Italia.

- Mở rộng network B2B, phát triển nguồn khách Italia đến Việt Nam và cơ hội hợp tác mới cho công ty.

Phát triển khách hàng & sản phẩm Inbound:

- Tiếp nhận và xử lý inquiry/RFQ từ đối tác Italia; phối hợp với Product và Điều hành xây dựng itinerary, quotation và proposal phù hợp.

- Phát triển sản phẩm Inbound Việt Nam phù hợp nhu cầu khách Italia; theo dõi phản hồi để đề xuất điều chỉnh chương trình, dịch vụ và giá.

- Đàm phán giá, điều kiện hợp tác, chính sách commission và theo dõi quá trình từ inquiry, báo giá đến chốt booking.

- Theo dõi toàn bộ quá trình inquiry → booking → triển khai tour → chăm sóc sau tour; phân tích doanh số và đề xuất giải pháp phát triển thị trường.

Quản lý đội ngũ:

- Xây dựng, hướng dẫn và quản lý đội ngũ phụ trách thị trường Italia.

- Phân công công việc, theo dõi KPI/doanh số và hỗ trợ nhân sự xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.

- Đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển đối tác cho đội ngũ.

- Đánh giá hiệu quả làm việc và đề xuất phương án phát triển nhân sự theo nhu cầu thực tế.

Báo cáo & phối hợp nội bộ:

- Lập báo cáo định kỳ về doanh số, khách hàng, đối tác, tình hình thị trường và kế hoạch phát triển.

- Phối hợp với Ban Giám đốc và các bộ phận liên quan để triển khai chiến lược kinh doanh và xử lý các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan;

- Có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch/lữ hành; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển thị trường Inbound.

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm phát triển thị trường Italia hoặc thị trường khách châu Âu.

- Am hiểu thị trường khách Italia, mô hình B2B và hoạt động hợp tác với TA/TO, tour operator nước ngoài.

- Có kinh nghiệm xây dựng network đối tác, tìm kiếm khách hàng và phát triển doanh số thị trường quốc tế.

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, xây dựng kế hoạch kinh doanh và theo dõi KPI.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xây dựng quan hệ đối tác tốt.

- Có khả năng làm việc độc lập, xử lý vấn đề và phối hợp hiệu quả với Product, Điều hành và các bộ phận nội bộ.

- Tiếng Italia hoặc tiếng Anh tốt, có khả năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với đối tác quốc tế.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 20.000.000đ – 25.000.000đ/tháng + Hoa hồng + Thưởng

• Hoa Hồng tính theo KPI
• Thưởng theo chính sách của công ty và kết quả kinh doanh.

- Không giới hạn thu nhập theo năng lực và kết quả kinh doanh.

- Thưởng lễ, Tết theo chính sách của công ty.

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Tham gia du lịch, team building và các hoạt động nội bộ của công ty.

- 12 ngày phép/năm theo quy định sau khi trở thành nhân viên chính thức.

- Có cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng, đối tác quốc tế và mở rộng network trong ngành du lịch.

- Cơ hội phát triển chuyên môn, quản lý và thăng tiến theo năng lực.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, phối hợp với nhiều bộ phận trong công ty.

- Cơ hội được đi du lịch nước ngoài.