Tuyển dụng Trưởng Nhóm Telesales (Team Leader) – Thu Nhập 35–45 Triệu – Tân Bình

Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của team Telesales theo ngày/tuần/tháng

Theo dõi, kiểm soát và đảm bảo KPI về năng suất, chất lượng cuộc gọi và doanh số của team

Xây dựng kế hoạch làm việc, thúc đẩy đội nhóm đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu

Trực tiếp hỗ trợ, coaching và xử lý các tình huống/cuộc gọi khó cho nhân viên

Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng bán hàng và nâng cao hiệu quả làm việc cho team

Lập báo cáo hoạt động, kết quả kinh doanh định kỳ theo yêu cầu của Quản lý

Ghi nhận, tổng hợp feedback từ khách hàng về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển… để đề xuất cải thiện

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader/Supervisor Telesales hoặc Telemarketing

Đã từng quản lý team từ 10 nhân sự trở lên

Có kỹ năng quản lý, đào tạo, tạo động lực và phát triển đội nhóm

Thành thạo lập kế hoạch, theo dõi KPI và làm báo cáo

Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số và không ngại thử thách

Phúc lợi

Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + Thưởng KPI + Thưởng hiệu quả kinh doanh

Thử việc 2 tháng, hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định

Xét tăng lương định kỳ hàng năm

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép theo luật

Lương tháng 13, thưởng KPI, thưởng doanh thu hấp dẫn

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý & bán hàng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Du lịch hàng năm, Teambuilding, Year End Party (YEP), các hoạt động nội bộ sôi động