Tuyển dụng Trưởng Nhóm/ Leader Telesales Giáo Dục tại Hà Nội

• Xây dựng kế hoạch hoạt động của team telesales theo chỉ tiêu doanh số từ BLĐ công ty theo tuần, tháng, quý và năm.
• Triển khai kế hoạch, giao chỉ tiêu cho từng nhân viên /từng nhóm.
• Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng.
• Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales.
• Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng gọi điện, tỷ lệ chuyển đối, các chỉ số đánh giá cuộc gọi.
• Theo sát các nội dung trao đổi giữa Telesales và các bộ phận khác, cùng với nhân viên telesales giải quyết trực tiếp những vấn đề phát sinh.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, KPI, bộ chỉ số đánh giá hiệu quả, quy trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số.
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của các trưởng nhóm trong phòng.
• Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của phòng Telesales.
• Báo cáo công việc hàng ngày hoặc theo định kỳ lên Ban lãnh đạo công ty.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương. Đã từng là team leader của đội ngũ (ngành giáo dục) là một lợi thế.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực sale, tư vấn, bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục.
• Tinh thần thái độ tốt, chăm chỉ, nhiệt huyết, quyết liệt. Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Có kỹ năng lãnh đạo, khả năng quản lý, đào tạo nhân viên, thúc đẩy bán và tổ chức làm việc hiệu quả theo nhóm đội ngũ.
• Hiểu biết về thị trường, đối thủ; khả năng hoạch định, sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả.
• Sáng tạo, tư duy logic, nhạy bén với các thay đổi mới của thị trường.
• Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Sẵn lòng làm việc ngoài giờ khi cần thiết và sẵn sàng đối mặt với áp lực cao trong công việc.
• Ưu tiên các ứng viên ở khu vực Thanh Xuân, Hà Đông.

Quyền lợi được hưởng

• Lương 15.000.000 - 25.000.000 + trợ cấp ăn trưa, trợ cấp laptop, gửi xe + thưởng => thu nhập không giới hạn.
• Làm việc trong môi trường công ty đa quốc gia.
• Được giới thiệu sản phẩm trong hệ sinh thái PalFish đã được đầu tư xây dựng bài bản chương trình học Singapore.
• Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của công ty.
• Số ngày nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc cá nhân theo quy định của Luật lao động (>=12 ngày/năm).
• Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và Company Trip.
• Hưởng đầy đủ các chế độ lao động theo quy định của Luật Lao Động.
• Có nhiều cơ hội thăng tiến, chế độ tăng lương linh hoạt dựa trên khả năng đóng góp và cống hiến của nhân viên trong công việc.
• Văn phòng rộng rãi, đẹp, tiện nghi.
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.