Trưởng nhóm Kinh doanh Lương 30 - 40 Triệu (Thương mại và Xuất nhập khẩu – Hà Nội) [28746]

1. Quản lý khách hàng trọng điểm

Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, phát triển thành các đối tác chiến lược lâu dài.

Chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề và rủi ro liên quan đến khách hàng, bao gồm chậm giao hàng, khiếu nại chất lượng, chậm thanh toán, vấn đề tồn kho, chênh lệch chi phí và hàng tồn kho lâu ngày.

Thường xuyên gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các dự án trong tương lai.

Chuẩn bị báo giá, đàm phán giá và các điều khoản thương mại với khách hàng, phối hợp cùng nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ.

Theo dõi lợi nhuận gộp, chi phí logistics, chi phí tồn kho và các chi phí liên quan nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp về giá cả, phân bổ sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp mẫu, lịch giao hàng và xử lý khiếu nại.

Thu thập và chia sẻ thông tin về xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các ứng dụng tiềm năng mới.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cơ quan nhà nước, các bên liên quan trong ngành và các đơn vị trong ngành hóa chất.

2. Phát triển kinh doanh mới

Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.

Xác định các dự án mới và ứng dụng tiềm năng nhằm tăng doanh số và lợi nhuận.

Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng mới và chuyển đổi cơ hội kinh doanh thành quan hệ hợp tác lâu dài.

Thực hiện các nhiệm vụ tương tự như quản lý khách hàng trọng điểm, bao gồm báo giá, đàm phán, xử lý vấn đề, phối hợp với nhà cung cấp và quản lý lợi nhuận.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu bắt buộc

1. Học vấn và ngoại ngữ

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.

Tiếng Anh: Giao tiếp và viết tốt.

Tiếng Nhật: Ưu tiên ứng viên có trình độ tiếng Nhật thương mại.

2. Kinh nghiệm làm việc

Bắt buộc có kinh nghiệm liên quan đến logistics, bao gồm thủ tục xuất nhập khẩu, phân loại mã HS, điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms), giao dịch logistics, kinh doanh quốc tế, v.v.

Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm kinh doanh và tiếp thị B2B, đặc biệt trong các lĩnh vực vật liệu công nghiệp, hóa chất, nhựa resin, phụ tùng ô tô, điện tử hoặc sản xuất.

Có kinh nghiệm quản lý khách hàng trọng điểm/khách hàng chiến lược, bao gồm đàm phán giá, điều khoản hợp đồng, vấn đề giao hàng, khiếu nại và duy trì quan hệ lâu dài.

Có khả năng phối hợp với cả nhà cung cấp và khách hàng để cân đối điều kiện thương mại, lịch giao hàng, yêu cầu chất lượng và khả năng cạnh tranh về chi phí.

Có từ 3–5 năm kinh nghiệm làm Trưởng nhóm Kinh doanh.

3. Kỹ năng và tố chất

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt, đặc biệt trong đàm phán giá, điều chỉnh lịch giao hàng, theo dõi thanh toán và xử lý các tình huống khách hàng khó khăn.

Bắt buộc sử dụng được Word, Excel, PowerPoint và Outlook; kỹ năng Excel tốt.

Có tinh thần hợp tác, tuân thủ pháp luật và quy định, linh hoạt, có tư duy cải tiến liên tục (Kaizen), cởi mở với trải nghiệm mới, chú ý đến chi tiết và cẩn thận.

Biết lắng nghe chủ động, sẵn sàng học hỏi những điều mới và có tinh thần đón nhận thử thách.

Có khả năng chịu áp lực cao, bình tĩnh và chuyên nghiệp khi xử lý các vấn đề giao hàng khẩn cấp, khiếu nại khách hàng, chỉ tiêu doanh số và các tình huống phát sinh ngoài dự kiến.

Có kỹ năng quản lý dữ liệu, đảm bảo độ chính xác khi theo dõi dữ liệu bán hàng, dự báo doanh số, hàng tồn kho lâu ngày, công nợ phải thu và lịch sử khách hàng.

Ưu tiên

Có kinh nghiệm lập kế hoạch kinh doanh, dự báo doanh số hằng tháng, thực hiện ngân sách và quản lý lợi nhuận.

Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống SAP.

Tiếng Nhật trình độ thương mại.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 30.000.000–40.000.000 VNĐ/tháng

■ Chế độ phúc lợi

• Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên, con cái và vợ/chồng, áp dụng từ khi ký hợp đồng lao động chính thức.
• Du lịch công ty: 1 lần/năm.
• Tiệc tất niên: 1 lần/năm.
• Thưởng hiệu quả công việc: 1 lần/năm vào tháng 4.
• Lương tháng 13: Chi trả vào tháng 12.
• Các khoản thưởng bổ sung: Thưởng thâm niên sau 5, 10, 15, 20 và 30 năm làm việc; thưởng nghỉ phép.