Tuyển dụng Trưởng Nhóm IT Call Center - Tiếng Nhật N1-N2 tại Hà Nội

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng Nhật qua Email/Chat/Điện thoại

Xử lý các sự cố cơ bản theo quy trình

Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh

Onsite tại: Lotte Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội

Yêu cầu ứng viên

 JLPT N1 hoặc N2 (bắt buộc)

 Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

 Có kiến thức cơ bản về CNTT, hệ thống MES/ERP là lợi thế

 Giao tiếp tốt, yêu thích hỗ trợ khách hàng

 Chấp nhận ứng viên có ít kinh nghiệm, được đào tạo bài bản

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh & hấp dẫn upto 25M / tháng).

-  Thưởng dự án lên tới 14.5 tháng lương/ năm

-   Review lương hàng năm hoặc đột xuất

-    Thưởng tất cả các ngày lễ theo quy định chung từng năm

-   Chế độ chăm sóc phụ nữ: thưởng lễ 20/10 – 8/3, gói thưởng sinh sản của riêng công ty

-    Cung cấp các thiết bị; giám sát để làm việc.

-    Các hoạt động xây dựng nhóm bao gồm các chuyến đi công ty hàng năm, các bữa tiệc và các phúc lợi nhân sự hấp dẫn khác.

-   Môi trường làm việc hỗ trợ, vui vẻ và linh hoạt, coi trọng sự đổi mới, sáng tạo và những ý tưởng mới.

-  Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo luật lao động và Gói bảo hiểm sức khỏe tăng cường 24/7 với tổng mệnh giá bảo vệ lên tới 100 triệu đồng/năm