Tuyển dụng Trợ Lý Quản Lý tại Hồ Chí Minh

- 1. THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

• Chức danh công việc: Trợ Lý Quản Lý
• Vị trí công việc: Chuyên gia
• Lĩnh vực làm việc: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ cho vận tải – Mã nghề 522
• Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động
• Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Tốt nghiệp Đại học
• Chuyên ngành đào tạo: Du lịch và Khách sạn
• Số lượng tuyển: 1
• Lương tối thiểu: Theo thỏa thuận
• Giới tính: Nữ
• Độ tuổi: 25 tuổi - 35 tuổi
• Kinh nghiệm: 7 năm
• Thời gian làm việc: Từ ngày 20 tháng 11 năm 2026 đến ngày 19 tháng 11 năm 2028
• Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026
• Địa điểm làm việc: Toà nhà E-town, số 364 Đường Cộng Hoà, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

- 2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ Quản lý trong việc xây dựng, triển khai và kiểm soát kế hoạch hoạt động logistics, giao nhận và vận tải quốc tế của Công ty nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ quản lý và điều phối các hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế, bao gồm vận tải, thủ tục hải quan, kho bãi và các dịch vụ logistics liên quan; đảm bảo các hoạt động được thực hiện đúng quy trình và yêu cầu của khách hàng.
• Phân tích quy trình vận hành và đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ logistics, tối ưu hóa quy trình giao nhận, thời gian xử lý và chất lượng cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ Quản lý trong việc phân công, hướng dẫn và kiểm soát công việc của các nhân viên thuộc bộ phận Logistics, đồng thời theo dõi tiến độ và chất lượng thực hiện công việc.
• Theo dõi và phân tích nhu cầu, lịch sử giao dịch và yêu cầu logistics của khách hàng để đề xuất phương án vận chuyển và giải pháp logistics phù hợp.
• Làm việc, thương lượng và phối hợp với khách hàng, hãng vận chuyển, đại lý và các đối tác trong và ngoài nước nhằm phát triển và duy trì các dịch vụ logistics của Công ty.
• Hỗ trợ xây dựng và phát triển các dịch vụ logistics và giao nhận vận tải quốc tế mới, phù hợp với chiến lược kinh doanh của Công ty và nhu cầu của thị trường.
• Theo dõi, phân tích các báo cáo hoạt động và kết quả kinh doanh của bộ phận Logistics, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động và hỗ trợ lập báo cáo gửi Ban Giám đốc/Công ty mẹ.
• Là đầu mối phối hợp và trao đổi công việc liên quan đến hoạt động logistics quốc tế giữa Công ty với khách hàng, đối tác, đại lý tại Nhật Bản, Châu Á, Đông Nam Á và các thị trường quốc tế khác.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng và các sự cố trong quá trình cung cấp dịch vụ logistics, phối hợp với các bộ phận và đối tác liên quan để đưa ra phương án giải quyết phù hợp.
• Cập nhật và áp dụng các quy định liên quan đến logistics, giao nhận vận tải quốc tế và thủ tục hải quan trong phạm vi công việc phụ trách nhằm đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ của Công ty tuân thủ các quy định có liên quan.
• Hỗ trợ Quản lý Logistics trong việc đào tạo, hướng dẫn và chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn về logistics quốc tế, giao nhận và thủ tục hải quan cho nhân viên của bộ phận.
• Là cầu nối báo cáo, liên lạc công việc với khách hàng Châu Âu, Châu Á, Đông Nam Á và công ty mẹ tại Nhật Bản.
• Yêu cầu công việc

- 3. YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ

• Tốt nghiệp Đại học
• Chuyên ngành đào tạo: Du lịch và Khách sạn

- 4. YÊU CẦU VỀ KINH NGHIỆM

• Có ít nhất 07 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, giao nhận vận tải quốc tế, thủ tục hải quan và/hoặc phát triển dịch vụ logistics, ưu tiên có kinh nghiệm tại doanh nghiệp Nhật Bản.
• Ngoại ngữ: Giao tiếp lưu loát tiếng Trung và tiếng Anh với người bản xứ, thành thạo hai thứ tiếng tiếng Anh và Tiếng Trung để đàm phán với đối tác, đại lý và tư vấn cho khách hàng tại các nước như: Châu Âu, Châu Á và Đông Nam Á, giải quyết các yêu cầu khiếu nại từ phía khách hàng.
• Có kinh nghiệm điều phối hoạt động logistics, hỗ trợ quản lý và phân công công việc, theo dõi tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Có kiến thức về chuỗi cung ứng, giao nhận vận tải quốc tế, thủ tục hải quan và hệ thống vận hành logistics.
• Có kinh nghiệm làm việc, trao đổi và phối hợp với khách hàng, đại lý, đối tác quốc tế và Công ty mẹ, đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
• Có khả năng phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp logistics và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác trong và ngoài nước.
• Có khả năng sử dụng tiếng Trung và tiếng Anh trong công việc, phục vụ trao đổi, báo cáo và làm việc với khách hàng, đối tác và các công ty trong tập đoàn.
• Am hiểu văn hóa và môi trường làm việc của doanh nghiệp Nhật Bản, có khả năng truyền đạt chính xác yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận liên quan tại Việt Nam.
• 5. YÊU CẦU KHÁC
• Chấp nhận đi công tác tỉnh (bao gồm cả Miền Bắc) và dài ngày.
• Có khả năng đi công tác nước ngoài trong thời gian dài

- Kĩ năng mềm

• Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Trung lưu loát cả 4 kỹ năng
• Kỹ năng tin học văn phòng giỏi, đặc biệt là Excel, powerpoint
• Có khả năng quản lý công việc độc lập
• Năng động, có khả năng quản lý thời gian và giao tiếp tốt.
• Quyền lợi được hưởng

- 6. CHẾ ĐỘ

• Tham gia đầy đủ BHXH-YT-TN theo quy định của nhà nước
• Bảo Hiểm Sức Khỏe Bảo Việt
• Lương tháng 13 + Thưởng KPI hàng năm tùy thuộc vào kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.

- 7. THÔNG TIN KHÁC

• Nơi làm việc: Toà nhà E-town, số 364 Đường Cộng Hoà, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 từ Thứ 2 đến sáng Thứ 6.
• Thời gian thử việc: 02 Tháng.